Claro Chile
20 Junio, 2014 - 12:50
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Junio, 2014 - 09:31
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 19, Junio 2014
  • Número: 287012

Claro

Aún no me cambian el router

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Buenos Dias:Mi problema es que yo Mas o menos una semana subi el plan de internet de 6 Megas a 14 Megas por lo cual la ejecutiva me respondio que cambiarian el Router y que este proceso duraria entre 24 a 48 horas y estamos a 18 de julio y aun no vienen a cambiar el Router y siempre llegan con que no encuentran la direccion pero cuando mandan la boleta llega altiro Por ahora llegan 10 megas de los 14 Solucionen mi problema por favor
Autor: E.L.
Publicado el Jueves, Junio 19, 2014 - 00:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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