Claro Chile
16 Junio, 2014 - 12:49
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Junio, 2014 - 11:36
Estimado cliente vuestro Caso fue atendido anteriormente con requerimiento nº 19754530. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.


Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lanco, Chile
  • 13, Junio 2014
  • Número: 286444

Claro

Devolucion de recarga

SEÑORES claro chile

PRESENTE


mi reclamo es porque hace casi un mes recargue mi telefono prepago y realice una llamada y me descontaron todo el saldo llame para preguntar que pasa y la respuesta fue un problema de sistema y que me tenia que esperar 5 días habiles espere este tiempo pero no paso nada me han tramitado de un lado para otro, siendo que ellos reconocen que me debenel saldo. no puedo entender como tienen tan mal servicio.
Autor: C.M.
Publicado el Viernes, Junio 13, 2014 - 17:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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