- Cerrillos, Chile
- 25, Junio 2014
- Número: 287789
He llamado a sus mil plataformas que no ayudan a nadie
PRESENTE
hace casi un mes estamos tratando de desactivar internet en reclamos.cl/empresa/claro">Claro ya que contratamos con otra compañía por la mala calidad de esta, mande correos a casillas que ya no existen y a otra que fue una broma de la ejecutiva que me encontró mal humorada por la atención mala, no existía, espere 52 minutos en la primera oportunidad en el teléfono, después mas de 1/2 hora y después muchas veces mas me colgaban o simplemente no pasaba el llamado, es una falta de respecto tan enorme que la importancia te hace querer ser violento con alguien, entonces después de mucho llamar por muchos días una persona al fin me atiende y me deriva a otra plataforma, ya q no correspondía esa, luego en la siguiente tampoco me corresponde luego a otra luego a un numero parea finalizar en un correo que ya no esta en funcionamiento y ahora por esto deberemos pagar la cuenta de internet que no estamos usando mas la de la otra compañía por que para entregarte servicios te llaman pero para desactivarlos lo hacen tan engorroso, esperando que uno se aburra y así poder cobrarte mas aunque no estés usando sus pésimos servicios, gracias a Dios en la empresa me escucharon y por tener tan mala atención portaremos todos los servicio a la otra compañía y ese sera mi respiro por tanto mal trato que recibí por parte de la compañía.
Autor: M.P.