esa respuesta no es valida, desde la semana pasada que me dicen lo mismo y hasta hoy siendo las 11:37 minutos nadie de Claro se digna a llamar o solucionar el problema. necesito una solución hoy en medio hora mas, eso es breve. No tener que seguir esperando una semana mas, les recuerdo que yo les pago a ustedes por un servicio, el cual ustedes no están cumpliendo. por facebook me dan exactamente la misma respuesta que por este medio y el call center nadie contesta y cuando lo hacen cortan los llamados, esto es una burla para mi y para los cientos de clientes que les reclaman todos los días..... Si yo me demoro un dia mas de la fecha de vencimiento ustedes no dudan en cortar los servicios, sin embargo yo debo esperar por algo que ya tengo cancelado y no puedo utilizar por culpa de ustedes que son ineficiente, solo hago valer mi derecho como consumidor, dejen de burlarse de nosotros sus clientes.

NECESITO LA SOLUCION AHORA NO A LA BREVEDAD!!!!!!