Servicio de internet

Todo este mes he tenido muy baja capacidad 3g en mi celular es casi imposible conectar a una pagina no carga watsap facebook mi correo y mucho menos ver algún video, la verdad estoy cansada de reclamar a reclamos.cl/empresa/claro">Claro por estos temas dan puras aspirinas. y mas encima hoy me mandan un mensaje diciendo que fue utilizada toda mi capacidad de navegar que la bajaran insólito todo el mes me he tenido que colgar del celular de un compañero para poder usar internet. la verdad estoy chata con esta compañía estoy pensando seriamente en cambiarme y dar de baja los 2 planes que tengo con ellos.Hoy llamo por que me pareció insólito su mensaje y el chico que me atendió me dice que efectivamente use mis megas y le explico que no porque el servicio fue malo y me indica que no pueden hacer nada y que cada vez que tenga problemas que llame para reclamar, creo que es una burla tener que llamar y reclamar para que arreglen sus servicios.tengo el reclamo 100422672 en claro