La peor atencion

Cómo es posible que en esta compañía exista tanto nivel de incompetencia al llamar, ya de partida la primera grabación viene con problemas al ingresar el rut del titular, se pasan la pelota de una lado para otro, al transferir se corta la llamada, la música de espera y sus grabaciones con publicidad son desagradables, se escucha siempre entrecortado, la hora agendada para los servicios tiene una espera eterna, llevó más de dos semanas esperando y me dijeron que eran sólo 72 hrs. La reposición del servicio cuando te lo cortan por atraso es de una semana diciendo que sólo será un par de horas, para cortarte el servicio son re puntuales. Ojala no les toque nunca lidiar con los operadores de la compañía, es realmente tedioso poder hacer que te solucionen algún problema, sea cual sea, por muy simple que sea la solución, poder comunicarse con la persona tardará mínimo 45 min. Si fuera por mi me cambio, pero no hay otra compañía que tenga disponibilidad para mi casa.