Claro Chile
16 Junio, 2014 - 12:27
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Junio, 2014 - 10:16
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Mariquina, Chile
  • 15, Junio 2014
  • Número: 286546

Claro

Mala atencion y mal servicio

SEÑORES claro

PRESENTE


Tengo que decir que en mi casa todos los meses cancelamos tres planes en reclamos.cl/empresa/claro">Claro .dos de telefonia uno te tv y siempre hemos preferido reclamos.cl/empresa/claro">Claro pero ultimamente deja mucho que decear esta empresa ..yo cancele la cuenta de mi plan el dia 13 de junio del presente hoy estamos a 14 donde es el dia que mensualmente se me recarga el plan a mi celular resulta que llamamos como las 9 de la mañana y dijeron que durante el dia se soluciona y son las 23:24y aun no a pasado nada e llamado mas de 15 veces y solo alcanso a decir mi nombre y me cortan ..el dia 12 tambien del presente recargue un celular con 3000 pesos compre dos bolsas de navegacion y me pueden creer que aun no llegan las bolsas de naveGacion y hoy ya estamos a 14. entonces si se supone que estamos pagando por un servicio que necesitamos y no estamos siendo respondidos como corresponde ahora quien me dara las explicaciones porque llamamos y nos cortan osea que tenemos que hacer para que reclamos.cl/empresa/claro">Claro no se siga aprobechando de las personas ...
Autor: E.M.
Publicado el Domingo, Junio 15, 2014 - 00:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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