Claro Chile
17 Junio, 2014 - 10:51
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Junio, 2014 - 20:04

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Junio 2014
  • Número: 286756

Claro

Mala atención y poca seriedad

SEÑORES claro movil

PRESENTE


el dia viernes 13 de junio fui a reclamos.cl/empresa/claro">Claro alameda a dar de baja un plan de telefonia movil al cual no quieren que cierre al parecer por que cada vez que me acerco a la persona encargada de dar atencion y menciono que quiero dar de baja el plan el sistema se cae llevo 4 dias y es la misma respuesta se cae el sistema y luego llamo a call center y me piden los datos y me cortan llamo nuevamente y lo mismo la burla de estos tipos es caoticos yo la verdad que desde que contrate del plan he tenido varios problemas con las fechas de pago con las boletas y contratos no enviados y lo unico que pido es que me den de baja el plan y asi no saber mas de ustedes.
Autor: G.C.
Publicado el Martes, Junio 17, 2014 - 00:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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