Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Octubre, 2014 - 09:39
Claro Chile
30 Octubre, 2014 - 18:06
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talagante, Chile
- 27, Octubre 2014
- Número: 301584
Esto realmente se ha convertido en una molestia, he tenido que recurrir a esta instancia en más de una oportunidad, por este y otros motivos, el mes de Octubre llegó la factura a mi correo electrónico por un monto de $ 10.953.- Cuando quise cancelarla por la página, me aparece a pagar un monto casi de $ 17.000.- yo no voy a cancelar esa cantidad, porque tengo este plan hace un año aproximadamente, se supone que es por $ 9.500.- fijo, por haber hecho portabilidad numérica con reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile y además tengo equipo propio, esta situación se ha repetido en reiteradas ocasiones y de verdad que ya es SUFICIENTE!! es agotador realizar este y otros reclamos cada 2 meses y no siempre recibir solución.
Autor: A.S.
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