Mensajes diarios

llevo mas de 5 meses,recibiendo mas de 30 mensajes diarios de promociones,chistes etc (yo no eh pedido ese tipo de servicio ), lo cual es muy molesto y mi equipo tiene una durabilidad de carga mínima de horas ,gracias a todos los mensajes que recibo diariamente lo cual mi equipo pasa prendido cada 5 o 10 min su pantalla y cobros por los msjeh llamado al call center tanto de mi teléfono fijo como de mi celular y no obtengo respuestas alguna me derivan y derivan . ya comienza a ser mas que molesto por que prácticamente mi equipo no dura nada su batería y los mensajes que llegan y llegan y los cobran y no tengo una solución. (no puedo estar cambiando de chip ya que trabajo con ese numero ,y aun que quisiera no debo por que cambiarlo por un servicio que no eh pedido )espero tener una pronta solución