Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Octubre, 2014 - 09:38
Claro Chile
15 Octubre, 2014 - 17:33
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 13, Octubre 2014
- Número: 300299
El dia de ayer tenia mi telefono con saldo, ingrese al portal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro que es gratis a ver que bolsa de internet comprar con el saldo que tenia, como no me convencio ninguna decidi salir de la pagina y cuando consulto el saldo no tenia absolutamente nada, anteriormente he ingresado a la pagina sin ningun tipo de descuento y al llamar al 105 para efectuar mi reclamo varias veces hoy me contesta una dama prepotentemente diciendome que era porque yo me habia metido a otras paginas siendo que ella misma estaba viendo en sistema de que no era cierto. Realmente estoy superado, no puede ser que mi saldo desaparezca asi de la nada. necesito una respuesta conforme y la devolucion de mi dinero.
Autor: L.G.
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