- Graneros, Chile
- 18, Octubre 2014
- Número: 300891
Cobros improcedentes
PRESENTE
Entre los días 16 y 17 del presente a las 14h con 15 seg., en el 103 de reclamos.cl/empresa/claro">Claro informan 21minutos y quince segundos utilizados. Luego en el 105 comunican 61min con 59 seg. ¿RARO NO?Hoy a las 12;35 el103 informa 76 min con 26 seg. Mientras en el 105 operadora asegura haber consumido 81min con 53 segundos.Esto viene ocurriendo hace ya bastante tiempo.CLARO ESTA ENGAÑANDO A SUS CLIENTES y estos, estos basados en la información proporcionada por el 103 en el servicio que se pone a disposición del cliente por la Cía., y que confían en ella, concluyen excediendo los minutos de su plan el que se encarece SIN QUE EL AFECTADO SE ENTERE.Hace una semana que denuncié arbitrariedades de esa empresa QUE HACE VISTA GORDA DE reclamos Y ENGAÑA a los subcriptores de telefonía CELULAR.""EXTRAÑAMENTE la empresa ALUDIDA NO PUEDE SER CONTACTADA""Usuarios de telefonía de Claro, LLAMEN AL 103 Y LUEGO AL 105 Y CONFIRMEN EL abuso Y LA SINVERGUENZURA QUE SE ESTA COMETIENDO,
Autor: A.C.