Claro Chile
16 Septiembre, 2014 - 09:38
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Septiembre, 2014 - 17:19
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 15, Septiembre 2014
  • Número: 297377

Claro

Desconexion decos por error ejecutiva call center.

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estoy sin servicio desde el 11-09, ejecutiva de Call Center de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me desactiva por error los 3 Decos de TV, segun su comprensión por solicitud de baja, lo que no corresponde. he llamado en reiteradas ocasiones y a la fecha todavía nada funciona, todos los dias estan viendo el caso y me piden los datos en forma interminable...por favor solución urgente.Seguro la boleta llegará en la fecha que corresponde, pero el servicio de postventa es HORRIBLE, ahora a buscar opciones para portación.
Autor: C.E.
Publicado el Lunes, Septiembre 15, 2014 - 15:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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