- , Chile
- 08, Septiembre 2014
- Número: 296616
Contratan planes sin concentimiento
PRESENTE
Tengo un plan contratado de banda ancha móvil con reclamos.cl/empresa/claro">Claro , en la cual pago $14.990 tarifa plana , pero de a poco este monto ha ido subiendo al extremo de pagar $19.000 , un día me dedique ha revisar mi cuenta y resulta que me encuentro con un servicio de terra contratado , algo así como diverzona , el cual nunca contrate y al ser este banda ancha móvil funciona con el típico modem , el que es imposible apretar alguna tecla o algo para que se contrate , ya que no es un celular , de la compañía me dicen que yo contraté esto y que para disolver el contrato debo acercarme al centro principal de atención .Si esto no es un abuso entonces ¡¡¡¡¡¡¡
Autor: J.L.