- Ñuñoa, Chile
- 22, Septiembre 2014
- Número: 297935
No me han recargado el plan multimedia cuenta exacta
PRESENTE
Estimados, desde que me cambié a reclamos.cl/empresa/claro">Claro he tenido problemas, tengo un Plan Multimedia cuenta Exacta de $11.500 he pagado todas mis facturaciones y me encuentro sin saldo, el martes 16 de Septiembre llamé al 103, me indicaron que me habían recargado solo $5000, y que tenía que esperar 48 horas, hoy lunes vuelvo a llamar al 103 y me indican que no me han cargado el Plan por 2 meses, ¡me pueden decir que significa esto! . ¡hasta cuando tengo que seguir sin saldo!, ¡si tengo una emergencia quien me responde?. por favor, estoy pagando, mas seriedad como Empresa de Telecomunicaciones.
Autor: H.R.