- Puerto Montt, Chile
- 12, Septiembre 2014
- Número: 297031
Saldo inicial quitado sin razon
PRESENTE
hoy 11 de sept me diriji a comprar 2 celulares 1 para mi y otro para mi sra,el joven que nos atendio nos dijo que llamemos al *2666 para iniciar el servicio claro,llamamos y nos llego un mensaje diciendo saldo ACTUAL DE REGALO 10000 esto fue a las 10:15 AM cual fue mi sorpresa cuando 20 minutos mas tarde me llega otro mensaje ESTIMADO CLIENTE,USTED HA SEPARADO EL reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHIP DEL TELEFONO MOVIL,SU CARGA inicial DE REGALO HA SIDO ELIMINADA,quisiera saber el por que de este problema y porfavor una solucion rapida
Autor: L.P.