Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Septiembre, 2014 - 08:53
Claro Chile
23 Septiembre, 2014 - 15:23
Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Molina, Chile
- 19, Septiembre 2014
- Número: 297728
Buenas tarde mi reclamo es el siguiente, resulta que yo tengo un plan con la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro y resulta que hace mas o menos 9 dias estamos sin señal en el sector de Molina hacia la cordillera (tres esquinas) y por aca hay una antena de reclamos.cl/empresa/claro">Claro cerca como a 1 km de distancia antes llegaba super bien la señal pero ahora no esta la señal, y somos varios en el sector que tenemos este problema llame al servicio al cliente y me dicen que me acerque a la sucursal mas cercana lo hice y la persona que me atendio me dijo que habiaproblemas en algunos sectores y no sabian cuando lo van a solucionar, espero que lo solucionen luego este problema para poder tener comunicación.
Autor: N.B.
Escribir al autor