Reembolso gastos medicos

Estimados (as):Si concurro a la clinica AVANSALUD que es propiedad de reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud RESULTA QUE EL LECTOR DIGITAL NO LEE LA HUELLA DE mi hijo, DEBIENDO EFECTUAR ESE DIA EL EXAMEN , POR LO QUE DEBO PAGAR EN FORMA PARTICULAR $120842 , , INSCRIBO LAS BOLETAS EN LA PAGINA WEB DE ESTA ISAPRE PARA QUE ME DEVUELVAN EL 70% QUE POR contrato DEBEN CUMPLIR Y RESULTA QUE ME DEPOSITAN $12222 (10%) CREO QUE ES UN MAL chiste , UNA verguenza Y UNA *****a Este es el reclamo textual que se envio a las Isapre a ver si "alguien se digna aclarar esta situacion"Quiero presentar mi queja producto que considero que el reembolso de $ 12222 con respecto a los Gastos Medicos en la clinica Avansalud POR $122000 corresponde al 10% en devolucion.Siendo que las prestaciones ambulatorias por contrato ( 01 Julio-2014) deben ser de al menos el 70% correspóndiente a $85.400.TAMPOCO MEDIENTE LA PAGINA WEB SE PUEDE RETIRAR LA COLILLA DE REEMBOLSOS ( lo que no cubre la Isapre) debiendo concurrir todas las veces a la sucursal para este tramite.Nose que esta ocurriendo ya que se ha transformado en una constante los errores y mal manejo de la cuenta del suscrito.solicito REVISAR BOLETAS AVANSALUD N°108704$10.000 BOLETA N° 73064 $112842 POR UN TOTAL DE $120842 LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS Claudio Hidalgo