- , Chile
- 25, Abril 2014
- Número: 280604
A mediados del 2013 contraté un sistema de ahorro asociado al 57Bis. Pacté un ahorro mensual de 25 UF (un poco más de $600.000). Debido al rubro de seguros al que pertenece Consorcio, me dijeron que debía ir asociado a un pequeño seguro. Al revisar mi cartola 6 meses después, cuando pensé tener aproximadamente $3.000.000 ahorrados, me encuentro con un saldo de $1.300.000 en mi cuenta. Al ver los detalles me percaté que, aparte de contratarme un "pequeño seguro" por 7.000UF (que yo no deseaba), me cobraron $250.000 mensuales por "gastos de gestión". AL realizar mi reclamo a la superintendencia y a Línea directa el Mercurio, se acercaron de Consorcio para tratar de llegar a un acuerdo, donde me dejarían el seguro en un mínimo (que era la idea original) y me compensarían en parte los Cobros por gestión, Hoy me contactaron y ofrecieron compensarme con unas 10UF, con lo cual decidí no continuar con ellos. Mientras ha durado la negociación, me han seguido cobrando "gastos de administración", por lo que hoy mi saldo es de un poco menos de $1.000.000. Como deseo salirme del plan contratado, me cobran una multa correspondiente al 100% de lo ahorrado. Resultado: después de 6 meses de haber ahorrado más de $3.000.000, hoy me retiro de Consorcio con $0. ¿No es esto un robo? Lo dejo a criterio de usted.
Autor: C.R.