Cta. de ahorro inexistente y siguen descontando de mi sueldo $20.000 x mes

Fui hace unos meses a aumentar el ahorro de 100 a 300 cuotas de participación, que se descuentan de mi sueldo. La 'ejecutiva' me señalaó que el tope era de 100 cuotas por lo que no podía efectuar ese aumento, aunque le señalé que unas colegas si lo habían efectuado. Como alternativa me ofreció un cuenta de ahorro, a la que accedí, ya que quería aumentar mis ahorros, depositando en ese momento un valor mínimo.Llegué a mi oficina y me entero que dos de mis colegas efectivamente ahorran 300 cuotas de participación por lo que existe este mecanismos, aunque sea excepcional. Fui a la Cooperativa y hablé con el agente o supervisor del local de alameda/lastarria, y le manifesté mi molestia, ya que me sentí absolutamente engañada, la ejecutiva me negó mi requerimiento y encima con una mala práctica, un engaño, me ofreció otro producto que obviamente debe rentarle más a ella.Entendió mi malestar y en ese momento cerré la cuenta de ahorro, me devolvieron mi depósito y hasta ese momento debería haber llegado 3el caso, pero NO!. Ahora me DESCUENTAN LAS 300 CUOTAS MÁS EL ahorro PACTADO A LA LIBRETA DE ahorro QUE NO EXISTE!!!, YA LLEVO DOS MESES CON ESE DESCUENTO Y NO HAN SOLUCIONADO EL TEMA.Le aseguro que uno se siente tan desprotegido, tan impotente ya que eso significa ir a ese local y pasar malos momentos, que no tiene por qué uno aguantar. Estoy molesta, son años de 'socia' de esta Cooperativa pero los sistemas bno están operando como corresponde, además, hay algo que al parecer se olñvidan el respeto por el cliente, por su tiempo, por su trayectoria, etc. etc.La ejecutiva encargada de solucionar el tema me dió la tarjeta para que le recvordara el tema por correo, lo hice y ni siquiera se dignó a contestar y aclarar el tema, el primer reclamo era por el descuento1, ahora ya va un segundo descuento. Hoy la llamé y me respondeiron del call y dejaron mi celular para que me devuelva el llamado.................el compra huevosHASTA CUÁNDO ME PREGUNTO YO TIENE QUE AGUANTAR UNO Y ROGAR PORQUE LE RESUELVAN UN PROBLEMA QUE ES INTERNO Y ADMINISTRATIVO DE ELLOS (NADA QUE DECIR CON EL ENGAÑO DE LA EJECUTIVA), Y CON QUIEN SE RECLAMA Y SE PUEDE CORTAR EL TEMA DE RAIZ.NUEVAMENTE, ESTOY INDIGNADA POR ESTE MALDITO SISTEMA QUE TIENE 100 EJECUTIVOS PARA CAPTAR, Y 2 PARA RESOLVER LOS problemas DE LOS CLIENTES.