- Maipú, Chile
- 27, Agosto 2014
- Número: 295142
Diesel a un auto bencinero copec alberto llona, maipú
PRESENTE
El día Martes 26 de agosto, alrededor de las 20:15 horas fui a la reclamos.cl/empresa/copec">Copec de Alberto Llona 640 en la comuna de Maipú, a llenar el estanque con bencina, el bombero por equivocación procedió a cargar pero con Diesel y cuando iba en los 5 litros apox. ($4.000 aprox.), nos comunica que cometió un error al cargar combustible. Llega el administrador del local, el Sr. Victor R. a explicarnos lo que había sucedido y a darnos una clase teórica sobre la mezcla del Diesel con bencina, nos propone una solución que consta en vaciar el estanque del auto. Hasta el momento todo bien hasta que se le solicitó al encargado un documento escrito que deje constancia de todo lo sucedido, a lo que por respuesta de manera no grata obtuvimos un: "Pero si la boleta tiene todos los datos", esta hablando conmigo el administrador de la reclamos.cl/empresa/copec">Copec Alberto Llona, "Le puedo escribir mi nombre en la boleta", "Si quiere me saco una foto con ud.", "Le digo mi nombre", "Tengo cámaras de seguridad que están grabando todo". Al ver que no había interés alguno de darnos una constancia y el ambiente se colocaba algo tenso, llame a carabineros y el ambiente se puso mas tenso aún, me obligaba a mover el auto para seguir atendiendo público a lo cual me rehuse, porque en el panel estaba el monto y los litros cargados. A lo cual el administrador en un momento nos dice que no le interesa lo que le pase al auto, que no tenemos idea de nada, que somos intransigentes, que el se va las 20:30 horas de la estación. Procedimos a mover el auto para extrajeran toda la bencina del estanque, luego de haber terminado con ese proceso, midieron de manera arbitraria la bencina con un recipiente que según ellos hacia 5 litros y tampoco contaban lo que caía afuera del recipiente. Con un cono empezaron a poner la bencina y lo que sobraba la midieron con una botella de 1 litro. el administrador se comprometió a reponer todo lo extraído, pero había que pagar aprox $4.000 de diesel, es decir, CERO compensación. Repusieron 4 litros y el auto quedo con menos bencina en comparación a como había llegado. Finalmente se dejó una constancia en carabineros por lo sucedido.
Autor: E.M.