- Providencia, Chile
- 20, Octubre 2014
- Número: 301117
Cobro en exceso
PRESENTE
Estimados,Esta tarde cerca de las 19 horas carguè combustible en la reclamos.cl/empresa/copec">Copec de Avda. Los Leones, esquina Diego de Almagro en la comuna de Providencia. Pedì que me llenaran el estanque y me di cuenta que la màquina cargò 31 liros, con un precio de entre $28.000 y $29.000. Si embargo el bombero despues me cobrò $31.000. En principio pensè que era porque cargò un poco màs (lo que hacen siempre para cargar 100% el estanque). Cuando sali de la bomba me di cuenta que el estanque no estaba 100% lleno y en ese momento me dì cuenta que el cobro, que habìa subido de $28.000 y algo a $31.000 era excesivo, mas aun si el estanque no estaba totalmente lleno. Creo que se trata de un robo hormiga que quiero denunciar, ya que a cualquiera le puede pasar lo mismo, sobretodo que tambièn me di cuenta que todo fue muy extraño, en vez de pasarme la màquina para pagar con tarjeta, tomò la tarjeta èl y sòlo una vez que ya habìa ingresado el monto al sistema, me pude dar cuenta cuanto me estaba cobrando, lo que me diò poco tiempo para reaccionar.Agradecerè investigar el caso.Saluda atentamente,Marlene
Autor: M.S.