Correos De Chile
21 Agosto, 2014 - 13:18
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
21 Agosto, 2014 - 13:20
Estimado cliente:
Esperamos pueda enviarnos los antecedentes solicitados por uno de nuestros ejecutivos vía mail para realizar el análisis de su caso y poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Taltal, Chile
  • 21, Agosto 2014
  • Número: 294395

Correos De Chile

Paquete estancado en plata cep rm

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Desde el día 11 de agosto de 2014, tengo problemas para retirar una encomienda enviada desde hong kong, el pblema es que sólo lelgo a antofagasta la guía de despacho, más el Paquete se quedó supuestamente en santiago.La cosa es porque desde el ´dia 11 nadie me soluciona el problema hasta hoy día el Paquete sigue Estancado en santiago, he llamado más de 10 días seguidos a servicio al cliente, ya que en la página de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me indica que me contacte con ellos y nadie me da una solución. Eso es por una parte, en segundo lugar el remitente envio el Paquete a taltal, antofagasta codigo postal 1300000, lo dice claro el boucher, sin embargo lo más probable es que se hayan guiado por el nombre antofagsta para derivarlo a la ciudad de antofagasta con codigo postal 1240000, ciertamente una gran difernecia entre ciudad de antofagasta y region de antofagasta, asi como en el número postal, ya llevo 13 días sin poder retirar mi encomienda y nadie me da solución, hoy he puesto un reclamo en el sernac, he mandado tres correos al centro de soluciones de correo de chile y a pesar de ese mensajito responderemos brevemente pasan los dias y nadie se hace cargo. Sres. de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile porque esperar estas instancias pra dar solución a los clientes?.
Autor: C.P.
Publicado el Jueves, Agosto 21, 2014 - 02:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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