Correos De Chile
28 Julio, 2014 - 10:00
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
29 Julio, 2014 - 11:40



Estimado Cliente:

Se contacta a clienta informando estado de los envíos.

Atentamente.

Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curacaví, Chile
  • 27, Julio 2014
  • Número: 291347

Correos De Chile

Demora en entrega de encomiendas

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Como todos saben, hace un par de años atrás, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile era un servicio que daba gusto, llegaban los paquetes a Chile y a los 2 días ya estaba en tu casa. lamentablemente, esto cambio hace un par de años, y ahora los paquetes que llegan un día x son entregados al mes después y aveces más ( o simplemente jamás los entregan). Te hacen llenar una serie de formularios, te hacen mandar mails, te hacen llamar a su bendito call center que NUNCA atiende y ¿qué pasa? no te dicen nada, no te dan solución y uno llega aquí a alegarles.Tengo 3 paquetes en correos de Chile, dos con numero de tracking y uno sin. Con la fama que tienen estos señores, daré por perdido mi paquete sin numero de tracking, puesto que esos nunca los entregan y se los dejan para ellos. Llevo más de 7 días esperando uno de los paquetes que llego antes, y donde está?... Obvio, en el CENTRO TECNOLOGICO POSTAL pfff! ponganle un nombre acorde al menos no? ya que te TECNOLÓGICO no tiene nada.. y el otro, donde está? en la otra parte famosa de correos.. en la planta CEP, RM.Hasta cuando espero? 3 semanas? 1 mes? hasta que se les de la gana? EXIJO una solución pronta, no tan sólo para mi, porque se que al leer esto, con tal de que yo no siga alegando me mandarán los paquetes en el mismo instante., sino para todos los usuarios de correos.por favor, envienme TODOS los paquetes que hayan en correos a mi nombre, más profesionalismo.Mis numeros de tracking son:RC007727994MYRD202090707CNEspero una solución pronta y efectiva.
Autor: G.P.
Publicado el Domingo, Julio 27, 2014 - 15:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Demora en entrega de carta certificada internacional con prioridad

No Resuelto No Resuelto. Correos De Chile Aun No Sabe Dónde Está Mi Carta.. Me dijeron q me iban a responder a más tardar el 10 de abril y la respuesta fue "le comunicamos que seguimos gestionando su caso". Sin dar ningún tipo de especificación importante. Sigo esperando.

Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

Correos de Chile - atraso en el envio de un producto

Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril

Correos de Chile - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto Por Mi. Después de 2 semanas en los cuales dijeron ir a mi domicilio y nunca fueron, tuve que mandar a retirar el paquete a sucursal que dijeron, al llegar pusieron miles de condiciones, copia de mi carnet , poder simple mas copia carnet de persona que retiraba cuando en casa ni piden carnet de quien retira, pésima atención de la señora que se encontraba en recepción bien déspota sin ganas de trabajar.