- Ñuñoa, Chile
- 24, Julio 2014
- Número: 291073
No cumplen con servicio ofrecido.
PRESENTE
Hace aproximadamente 2 meses contraté un servicio de casilla, principalmente por el servicio de notificación vía SMS y correo electrónico que incluye.Hasta el momento, ya llevo 4 encomiendas recibidas sin haber tenido absolutamente ninguna clase de aviso. No entiendo cómo son capaces de ofrecer un servicio para el cual al parecer ni siquiera tienen una infraestructura adecuada. Y si pregunto en la sucursal en cuestión, aluden a problemas 'de la central' y son incapaces de ofrecer alguna solución o por ultimo indicar cómo resolver el problema.Un servicio muy deficiente.
Autor: L.N.