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CORREOS CHILE
Correos De Chile
14 Octubre, 2014 - 08:34
Autor:
Cdp 57 Lampa, Cartero Entrego A Otra Pesona Mi Encomienda!!
14 Octubre, 2014 - 15:50
El dia de hoy me dirijo a cdp 57 lampa (correos de la comuna) y me dicen que le entregaron mis cosas a un señor de apellido "Donoso" le comento que como es posible, ellos me dicen, ah es que a lo mejor lo puede conocer? Despues Me dicen que harán lo posible por recuperar mi envio, y si no se puede que me van a indemnizar, "la idea no es que indemnizen, estuve un mes esperando mis cosas, un mes recorrio el mundo señores para que se pierda aqui en chile, inverti mi tiempo en el seguimiento de mi envio, para que otro señor disfrute mi compra!! Por favor señores!! se que no soy el primero que le ha pasado, pero señores CORREOS DE CHILE, si supieran la indignacion que se siente, ademas ver que su sistema les falla, por ultimo tomen cartas en el asunto y capaciten a su personal, revisen que sucede, si hay que pagarles por este tipo de envios solo haganlo pero preocupense de que las cosas lleguen a su destinatario!! En la factura que tengo coloque claro mi nombre completo, mi direccion completa y el codigo postal 9380000, ademas de mi numero telefonico con codigo de pais, ya no se que mas decir profundamente desilusionado. ah y si por esas cosas de la vida llegaran a recuperar mi envio (cosa que dudo mucho) creanme que lo pensaré 2, no mejor 3 veces y aunque tenga que gastarme buenas lukas en un courier privado lo pagaré.
P.d. hasta el momento no se me ha enviado ni un mail, ni un llamado ni siquiera un mensajito de texto!!.
P.d. hasta el momento no se me ha enviado ni un mail, ni un llamado ni siquiera un mensajito de texto!!.
Correos De Chile
16 Octubre, 2014 - 14:45
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
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CORREOS CHILE
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
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CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lampa, Chile
- 14, Octubre 2014
- Número: 300342
El 23 de agosto de 2014, hice una compra en el extranjero, espere exactamente 30 dias mi encomienda desde china, con mi numero de seguimiento: RE915546857SE, chequeo a diario el estado de para saber cada uno de los procesos por los que pasaria, y me encuentro con la grata sorpresa que con fecha, 09 de octubre de 2014 arriba al centro tecnologico postal de quilicura y despues con fecha, 11 de octubre de 2014 a las 9:12 hrs, entra a CORREOS lampa CDP 57, que corresponde a la comuna donde mi pueblo forma parte (BATUCO), cual es mi sorpresa al ver que mi envio es repartido la misma fecha, 11 de octubre de 2014 a las 15:05 hrs y a las 15:06 hrs del mismo dia es entregado, en menos de 1 minuto se entregó??? WTF.......... pero a quien si a mi no me ha llegado?? señores el envio cruzo toda china, despues europa para perderse en "CHILE" de que estamos hablando?? "CORREOS DE CHILE" es una empresa enorme y con prestigio y seriedad me imagino?? como pueden darse el lujo de permitir que cosas asi pasen?? he leido montones y montones de casos de personas con el mismo problema mio, y todavia sigue sucediendo esto??, despues quien se hace cargo?? hice el reclamo correspondiente y me dieron un numero de seguimiento de reclamo!! y me dicen que en un plazo de "10 DIAS" veran que sucede con mi encomienda!! aah señores no coloquen la misma plantilla con que responden a todas las personas, por lo menos den un trato personal a sus clientes!! aah ojala no respondan, que el envio venia sin nombre por que en la factura salen claros los datos, bien entregados a la pagina donde compre mis articulos!!
Autor: C.J.
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