- Peñalolén, Chile
- 15, Octubre 2014
- Número: 300534
El día 08/10/2014, llegó mi Envío a Chile, llamé al call center y me dijeron que se despacharía el día 10/10/2014, pero nada pasó. El día 13/10/2014, volví a llamar, ya que no había llegado el envío, y me dijeron que ese mismo día me llegaría, o que a mas tardar el día de ayer, pero nuevamente nada pasó. He llamado para hacer el retiro personalmente, pero me dicen que no se puede retirar personalmente. Creo que el call center, no está cumpliendo la función adecuada, ya que la información que me han dado no cumple con lo que pasa en la realidad.
Autor: M.S.