- Viña del Mar, Chile
- 13, Septiembre 2014
- Número: 297176
No entrega de encomienda
PRESENTE
Estimados el día de ayer 12/09/2014 revisando en la pagina web de seguimiento de correos Chile, me encuentro con la sorpresa que fueron a entregarme mi PAQUETE N°RJ161456091CN //ENVIO NO PUDO SER ENTREGADO 12-09-2014 11:07 VIÑA DEL MAR , estando en el lugar de la direccion sin dejar un aviso de no Entrega ,esta claro que no fueron, ademas el mismo 12/09/2014 a mi compañero de trabajo le recibio otro paqueten°RH048602999CN lo cual es Ilógico que la misma dirección la misma empresa de CORREOS CHILE entregue el paquete y el otro paquete ingrese que no puedo ser entregado ademas piden que llame al call center de atención al cliente lo cual Ellos no saben el porque!! no tienen una respuesta lógica de porque no se entrego , si el otro paquete lo dejaron sin ningún problema, lo cual es costumbre que la logística y distribución no es optima mejor decir de mala calidad de servicio, y como empresa no dan la alternativa de retirar en un punto de correos Chile, las Encomienda pueden estar dando vuelta días por poco profesionalismo de su servicio de entrega.Estos últimos meses he recibido Encomienda en el mismo lugar no es una dirección desconocida.attePaulina Krause A.
Autor: P.K.