Correos De Chile
15 Septiembre, 2014 - 09:09
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
15 Septiembre, 2014 - 10:35



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El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.

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Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 12, Septiembre 2014
  • Número: 297147

Correos De Chile

Cartero aprovechador

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


QUEJA: QUIERO REPRESENTARLES MI MOLESTIA CON EL Cartero ASIGNADO A MI DOMICILIO, LA FLORIDA, EL DIA DE HOY VIERNES 12 DE SEPTIEMBRE. ALREDEDOR DE LAS 16:00 PASO EL Cartero A DEJAR 5 CARTAS, 4 DEL SII Y 1 DE PROPOGANDA CREDICHILE, 2 DE ELLAS NO CORRESPONDIAN. RECIBI LAS RESTANTES Y ME INDICO QUE NO LE PAGABAN NUNCA LAS CARTAS, QUE DESDE HACE 4 AÑOS PASABA LO MISMO, QUE MI MADRE NO SALIA NUNCA A RECIBIRLAS, QUE ESTANDO DENTRO DE LA CASA NO SALIA A RECIBIRLAS O QUE OTRAS VECES NO HABIA NADIE Y QUE NECESITABA COBRAR. SOBRE ESTO DEBO INDICAR:1.- Mi madre tiene 72 años, siempre esta en casa, y si sale lo hace temprano por las mañanas muy rara vez.2.- Vivimos aquí hace 27 años.-3.- Recibimos muy pocas cartas y, la mayoría con franqueo convenido, como fué el caso de las recibidas hoy.4.- Lo mencionado por el Cartero no corresponde a la realidad y son puras patrañas.5.- Al preguntarle cuanto creía el que le debíamos, me indico que no sabia porque no había anotado las cartas. Que lo dejaba a mi criterio. Ante esto,le indique que me tenia el que dar un monto a pagar. No quiso y, molesto, -seguramente al verse sorprendido-, de mala forma me contesto que "no se entregaran mas cartas no más acá", le pregunté su nombre, no queriendo dármelo, dándose media vuelta y retirándose murmurando. Me molesta mucho este señor aprovechador, no tenemos porque soportar su aprovechamiento, mas aún con engaños y mentiras, solo con el propósito de sacarnos plata. Por mi parte, haré seguimiento a este tema y verificaré que nos sigan llegando las pocas cartas que recibimos y este reclamo, servirá de antecedente previo. Lamento que Correos permita este tipo de vicios en el Servicio, entiendo ellos tienen un sueldo y que los usuarios debemos pagar un importe por carta, estamos de acuerdo pero de ahí a dejarnos engañar e intimar no lo acepto. Requiero una respuesta a la brevedad y haré el seguimiento correspondiente.
Autor: L.C.
Publicado el Viernes, Septiembre 12, 2014 - 22:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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