Demora en entrega de envios

Tengo dos envios ingresados al pais el dia 14 y 22 de agosto del 2014 EE009793775DE EE009794210DEDichos envios ingresaron con una copia de su comprobante de pago atravez de paypaluno en cada caja , para justamente agilizar el proceso aduaneroresulta que a la fecha entre aduana y reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile son incapaz de agilizar el tramitepara entrega de los mismotambien mencionare que las copias de los comprobantes de pago paypal ya fueron enviadas a correos de aduana y tampoco dan respuestas claras de los envioslos comprobantes son legales con clara descripción de destinatario, articulo, y elcorreo del remitente del pago, todo para averiguar su veracidad.La que los funcionarios de aduana y correos son poco entrenados en determinarmientras mas tiempo , mas deterioro de los envios ya que correos y aduana no responden por daños a los paquetes , ya tuve experiensa similar con otros envios y mis reclamos nunca fueron indemnizados, tuve que quedarme con los productos rotos.