Entrega erronea

ESTIMADOS; QUISIERA DEJAR constancia DEL grave ERROR SUCEDIDO CON MI ENTREGA. MAS ABAJO COPIE LO QUE INDICA EN LA PAGINA DE CORREOS DE CHILE, MIS DOS ENVIOS FUERON ENTREGADOS A "ALGUIEN" SIN NOMBRE Y SIN RUT. por favor necesito QUE ME INDIQUEN SI ES UN MERO ERROR DE TIPEO, Y QUE SERA CORREGIDO Y ENTREGADO A SU DESTINO CORRESPONDIENTE. TAMBIEN COPIO ABAJO LA PRIMERA QUEJA.ATTE.FRANCISCO ---------------------------------------------------Datos de la Entrega Envio RR642542556AR Entregado a "OJO" A QUIEN SE LO ENTREGARON? Fecha Entrega 16/09/2014 11:56 Rut "OJO" DONDE ESTA EL RUT ? ESTO ERA UNA carta certificada, O SEA TIENE SI O SI SER ENTREGADA EN MANO DE LA PERSONA DESCRITA COMO DESTINATARIO.Numero de envío: RR642542556AR ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA ENVIO ENTREGADO 16-09-2014 11:56 SANTIAGO CDP 03 ENVIO EN REPARTO 16-09-2014 11:01 SANTIAGO CDP 03 RECIBIDO EN OFICINA DE CORREOSCHILE 16-09-2014 7:23 SANTIAGO CDP 03 DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 16-09-2014 4:02 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL ENVIO INGRESA A PAIS DE DESTINO 09-09-2014 11:54 AEROPUERTO RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE 09-09-2014 11:54 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL -----------------------------Datos de la Entrega Envio RR642542560AR Entregado a "OJO" A QUIEN SE LO ENTREGARON? Fecha Entrega 16/09/2014 11:56 Rut "OJO" DONDE ESTA EL RUT ? ESTO ERA UNA carta certificada, O SEA TIENE SI O SI SER ENTREGADA EN MANO DE LA PERSONA DESCRITA COMO DESTINATARIO.Numero de envío: RR642542560AR ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA ENVIO ENTREGADO 16-09-2014 11:56 SANTIAGO CDP 03 ENVIO EN REPARTO 16-09-2014 11:01 SANTIAGO CDP 03 RECIBIDO EN OFICINA DE CORREOSCHILE 16-09-2014 7:23 SANTIAGO CDP 03 DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE 16-09-2014 4:02 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL ENVIO INGRESA A PAIS DE DESTINO 09-09-2014 11:54 AEROPUERTO RECEPCION INTERNACIONAL POR CORREOSCHILE 09-09-2014 11:54 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL ------------------------------------------------------------------------------------Nº de reclamo 297046: reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile - Demora en la entregaRecibidosx Mercedes Arias Quezada12 de sept. (hace 5 días)para míEstimado don Francisco:Me permito informar que ambos envíos RR642542560AR/ RR642542556AR tienen recepción internacional en nuestro país el 09.09.2014.En estos momentos se encuentran en procesos operativos.Cualquier consulta al respecto la puede realizar a través de esta misma vía.Mercedes Arias QuezadaPrioritarios e IndemnizacionesGerencia de Calidad y Servicio al ClienteEmpresa Correos ChileExposición 221/ Santiago/CP: 9160002Teléfono 600 950 2020www.correos.cl