Excesivo cobro de agua

Por lo que veo no soy el único.Tengo casi la misma historia que contar. Vivo junto a mi polola en diagonal paraguay 322, Santiago Centro. Lugar donde reina y controla el Agua ésta empresa COSSBO. De principio nos parecía que claramente el Agua era bastante cara, algo así como 24.00o al mensuales, y resulto que éste mes se disparó a 78.000 pesos solamente de Agua caliente. Detalle importante a agregar pensando que yá es raro semejante alza, fue que hace 1 mes había en mi medidor una gotera enoorrme que vinieron a arreglar casi a final de mes, diciendo que eso era normal y que no pasaba nada con eso. Entiendo que la responsabilidad del mantenimiento de estas cosas corresponde a la empresa señalada y no al arrendatario. Todo es muy extraño, hoy fui a sus oficinas a ver si podían solucionar mi problema y recibí una negativa enorme por parte del señor cajero y luego de otro encargado/jefe/administrador señalandome todo el rato que la boleta estaba bien y que la única forma de resolver el tema era elevar una solicitud para que Dictuc fuese a hacer una revisión al medidor y estimara que algo estaba mal, recién ahí podían hacer una nota de crédito para descontarme el dinero de la boleta. El tema es que ésta empresa también me iba a cobrar por su servicio.. Yo veo lucro y care rajismo por todos lados aquí.Yo me pregunto si hay alguna entidad fiscalizadora que investigue a fondo el funcionamiento de ésta empresa y ponga fin a los cobros indebidos que afectan a personas esforzadas. Ni que viviera en la Dehesa para pagar el triple en Agua caliente no?