- Maipú, Chile
- 21, Octubre 2014
- Número: 301237
Rechazo de cambio y/o devolución
PRESENTE
Se compró dos artículos en dafiti.cl el cual no era como se veia en página, tenia derecho a devolver o cambiar el producto,, el producto de menor valor lo aceptaron y el de mayor valor ( buzo topper) lo rechazaron segun aludieron por uso y falta de etiqueta, lo insolito que la única etiqueta que venia era dentro de un bolsillo el cual ni se saco, y mas encima dicen que estaba abierto,cuando lo unico que traia era una bolsa y nada mas, no tienen lugar fisico para hacer mi reclamo presencial, dicen que lo van a devolver,,cuando ya pasaron por 20 manos,, obvio, que ahora si esta usado,Por ello se hará denuncia en sernac, por el mal manejo y la no aceptación de un producto que ni siquiera queria la devolución del dinero, solo deseaba el cambio de talla.
Autor: C.G.