Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 07, Agosto 2014
  • Número: 292827

Despegar.com

Incumplimiento acuerdo

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Compre a través de reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com alojamiento en hotel en Buenos Aires con la opción de pago en el Hotel y solicitan una tarjeta de crédito como garantía de la reserva. sin embargo, el hotel cargo el 100% del gasto perjudicandome por el tipo de cambio.Al intentar reclamar a reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com sólo es factible hacerlo por Call Center y dicen que si uno lee completamentente el documento aparece en la letra chica que el hotel puede cargar el 100% del valor y ellos no se responsabilizan de nada. Tampoco es factible ingresar un reclamo por escrito.No volveré a usar este sistema por ser poco serio y no responder antes los reclamos.
Autor: S.A.
Publicado el Jueves, Agosto 7, 2014 - 21:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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