- Puente Alto, Chile
- 27, Agosto 2014
- Número: 295229
Menor de edad no puede viajar con servicio "menor recomendado"
PRESENTE
Compro pasajes para que mi hijo viaje de la línea aérea a Santiago de Chile a la empresa reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.comLunes 23 de junio llega a Chile y se debió ir el miércoles 27 de agosto alas 02:24h.Viaja en la línea aérea Copa con el servicio extra de “Menor Recomendado” (Lo trae la azafata), ningún problema.De regreso reviso los pasajes y me indican que viaja de Santiago a Washington en la línea aérea United, llego al aeropuerto y me indican que no se puede embarcar por que el avión hace escala en Panamá y de Santiago a Panamá es la línea aérea Copa y de Panamá a Washington es la línea aérea United por lo tanto no puede viajar por ser Menor de edad y no aceptan el servicio “Menor Recomendado” (Lo trae la azafata) por políticas de la empresa (lógico)Reclamo a la línea aérea y me indican que es problema de reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com …reclamo a esta y me indican que es problema de las líneas aéreas….o sea estoy al medio de dos grandes empresas.mi hijo entra a la escuela el lunes y vive en Virginia al lado de Washington.Que puedo hacer….?
Autor: N.R.