Devolucion dinero

El día 23 de mayo me me subscribí ala tercera en su página web, pague $59.880 pensando que estaba pagando solo $4.990 por el mes pero me cobraron el año entero. Estaba mal explicado en la página. Pedí la devolución de dinero ese mismo día hablando con la supervisora Regina, ella dijo que había pedido la devolución y que estaba todo listo, que me llegaría la próxima semana.No me llego en la fecha en que me dijo, llame y me dijeron que ella ya no seguía trabajando, entonces me empiezo a comunicar con Natalia y ella me dice que Regina nunca pidió la devolución de dinero y que ella se iba a encargar de hacer los trámites y que la devolución seria a mas tardar el 20 de junio.Hoy día 20 de junio llamo de nuevo por que la devolución no me a llegado y me dicen que Natalia tampoco sigue trabajando en la tercera, pero que el pedido de la devolución se hiso pero todavía no me llega el dinero.Hartas veces cuando llamaba me cortaban, o me decían que la supervisora me llamaría, cosa que nunca hiso.