- Las Condes, Chile
- 24, Junio 2014
- Número: 287647
Cobro indeviduo
PRESENTE
contrate el servicio el 23 de mayo, del presente año lo cual el operador me dijo q la instalacion seria de 9000$ y q se me descontaria en cuotas desde mi visa, hasta ese momento todo bien y hoy fui a pagar el servicio del mes en un sencillito q eran 17.000 lo q corresponde el plan, posteriormente voy a pagar mi cmr visa y me sale una cuota de 16800pesos q tengo q cancelarla ahora a parte de los 3000 de la cuota de instalacion... acto seguido llamo a direc tv y le explico mi consulta y los sin verguenzas me dicen q me habian cobrado un mes adelantado q era del 23 al 21 de junio y yo le digo pero si pague 17000 pesos por el mes ocupado ""!? y ellos siguen q no q se le cobro esa plata x el mes adelantado y q fue un plan q yo contrate "" .. muy sinverguenza. .. asiq m dijeron q hisiera el reclamo con ellos y esperara 5 dias y obtendria una respuesta...
Autor: D.G.