- Providencia, Chile
- 30, Mayo 2014
- Número: 284415
Servicio de instalacion
PRESENTE
Hace mas de 20 días que solicite y pague por el Servicio de instalación de una antena con dos decodificadores, actual promoción de esta empresa. El dia de ayer y después de 4 visitas previas acudió un supervisor, el cual se comprometió a estar el el dia de hoy a las 09:30 para realizar la instalación. Pasado medio día del día de hoy 30 de mayo, aun no han llegado. Llame a la empresa y el ejecutivo que no era chileno, me dio la impresión que me estaban atendiendo desde muy lejos, informo que se comunico con el supervisor elevando la solicitud a prioridad de emergencia y que se comunicarían conmigo. Acto seguido pido la devolución de mi dinero para ver urgentemente con otra compañía que proveea el servicio. Me pasa con otra ejecutiva, nuevamente extranjera, y ella me indica que se hará el abono a mi cuenta en 10 días mas!!!!! Yo pague con transferencia electrónica y se me descontó en el acto.Creo que es una burla a los clientes como estas empresas abuzan de la gente.Enzo Cambiaso
Autor: E.C.