Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 30, Mayo 2014
  • Número: 284415

Directtv

Servicio de instalacion

SEÑORES direct tv

PRESENTE


Hace mas de 20 días que solicite y pague por el Servicio de instalación de una antena con dos decodificadores, actual promoción de esta empresa. El dia de ayer y después de 4 visitas previas acudió un supervisor, el cual se comprometió a estar el el dia de hoy a las 09:30 para realizar la instalación. Pasado medio día del día de hoy 30 de mayo, aun no han llegado. Llame a la empresa y el ejecutivo que no era chileno, me dio la impresión que me estaban atendiendo desde muy lejos, informo que se comunico con el supervisor elevando la solicitud a prioridad de emergencia y que se comunicarían conmigo. Acto seguido pido la devolución de mi dinero para ver urgentemente con otra compañía que proveea el servicio. Me pasa con otra ejecutiva, nuevamente extranjera, y ella me indica que se hará el abono a mi cuenta en 10 días mas!!!!! Yo pague con transferencia electrónica y se me descontó en el acto.Creo que es una burla a los clientes como estas empresas abuzan de la gente.Enzo Cambiaso
Autor: E.C.
Publicado el Viernes, Mayo 30, 2014 - 13:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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