Reclamos Chilexpress

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

927

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.6% Blue Express

67.3% Starken

51.7% Pullman Cargo

29.8% Chilexpress

28.6% MailAmericas

27.9% Correos de Chile

27.3% DHL Worldwide Express

21.4% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención llego robo auditoría aduana destino domicilio cobro dinero fecha respuesta atencion auditoria movimiento entregada otra ha llegado documento plazo dirección despacho día devolución falta sucursal aun compra envió atraso cumplen hace llegó entregaron pérdida reclamo nunca shein información persona cumplimiento entregar fue cumple retención tiempo responden pago dan giro perdido cliente aún recibido retenida error dia excesivo pésimo extraviado hay estado chilexpres devolucion direccion pésima esta como pieza empresa enviado chilebox otro faltante enviada horario overnight internacional destinatario ma retiro extravío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-02-26	No Resuelto Chilexpress - No entrega de artículos	48
27-02-26	Resuelto Chilexpress - retención paquete	43
24-02-26	No Resuelto Chilexpress - Transporte no entrega encomienda	33
23-02-26	No Resuelto Chilexpress - Servicio CHILEBOX no Funciona	52
23-02-26	No Resuelto Chilexpress - Me lanzaron mi paquete y lo rompieron.	64
23-02-26	Chileexpress S.a - Incumplimiento en la entrega. Perjuicio causado. Pérdida de tiempo. Traslado innecesario.	33
21-02-26	Chilexpress - Reparto	68
19-02-26	Chilexpress - No Llegan Los Pedidos, Repartidor No Pasa Por Mi Calle	32
19-02-26	No Resuelto Chilexpress - Envío con remedios perdido .No dan solución en 4 días .	35
19-02-26	No Resuelto Chilexpress - No me entregan un envio de Rancagua	63
18-02-26	Chilexpress - Encomienda no entregada	28
18-02-26	Resuelto Chilexpress - Retraso en envío a domicilio	43
17-02-26	Chilexpress - Robo de paquete	46
16-02-26	Chilexpress - No.me llegado el paquete que pedidi	34
16-02-26	No Resuelto Chilexpress - Robo Encomienda	29
15-02-26	No Resuelto Chilexpress - No entregan pedido.	23
13-02-26	No Resuelto Chilexpress - Entrega de encomienda atrasada	30
13-02-26	No Resuelto Chilexpress - Robo	32
13-02-26	No Resuelto Chilexpress - Producto no entregado	33
12-02-26	Chilexpress - Mienten	31
12-02-26	Resuelto Chilexpress - Paquete perdido	48
11-02-26	No Resuelto Chilexpress - No contactan para entregar encomiendas	53
11-02-26	Chilexpress - No me llego el pedido a mi casa ni tuve comunicación de la empresa y tuve que ir yo a retirarlo y me cobran más de	38
11-02-26	No Resuelto Chileexpress - Poco claro en la entrega de paquetes	37
10-02-26	No Resuelto Chilexpress - Envíos a sucursales cerradas, no atienden, no hay forma de retirar las encomiendas	17
10-02-26	No Resuelto Chilexpress - No ha llegado mi pedido	35
09-02-26	Chilexpress - Llevo una semana esperando mi encomienda	33
05-02-26	Chilexpress - No entrega de producto	51
05-02-26	No Resuelto Chilexpress - encomienda perdida	32
03-02-26	Chilexpress - Retraso en entrega de paquete	37
03-02-26	No Resuelto Chilexpress - Retiro de paquete	44
31-01-26	Chileexpres - Dicen, que entregaron mi pedido y jamas me lo entregaron	41
30-01-26	No Resuelto Chilexpress - No tienen registros de envios por rut con mercadolibre	38
29-01-26	Chilexpress - Engaño en cobro servicio	39
29-01-26	Chileexpress - Dicen que no encuentran mi dirección	35
28-01-26	Chilexpress - Pedido No Se Envio A Domicilio	36
28-01-26	Chilexpress - No entrega de producto	23
28-01-26	Chilexpress - Paquete perdido	27
26-01-26	No Resuelto Chilexpress - pantalla rota	12
24-01-26	No Resuelto Chileexpress - Envio fue devuelto con firma falsa	17
23-01-26	Chilexpress - Tiempo de espera mayor a 5 horas	34
22-01-26	Chilexpress - Pedido no entregado	19
21-01-26	No Resuelto Chilexpress - no hubo atención	18
19-01-26	chile express - no entregaron paquete lo devolvieron	19
19-01-26	Resuelto chile express - no envio de producto	25
19-01-26	No Resuelto Chilexpress - Paquete entregado a otra persona	22
16-01-26	No Resuelto Chilexpress - No Envío a domicilio	24
16-01-26	Resuelto Chilexpress - Paquete lo enviaron a otra region	39
16-01-26	Chilexpress - Error En El Envío.	27
14-01-26	Chilexpress - No llega encomienda	23
14-01-26	Resuelto Chilexpress - Envío excesivamente caro y plazos de entrega decepcionantes	30
14-01-26	Resuelto Chilexpress - Mala atención, constantes problemas con despachos	30
14-01-26	Chilexpress - El envio no llego por direccion mal digitada	24
14-01-26	Resuelto Chilexpress - No entrega los pedidos	19
13-01-26	Chilexpress - Inutilidad y mentiras en los despachos	31
12-01-26	Chilexpress - Demasiado retraso en pedido	21
12-01-26	Chilexpress - Entrega de envio	24
12-01-26	No Resuelto Chilexpress - Pedido no entregado	23
09-01-26	Chile express - Devolución de dinero	27
09-01-26	chileexpress - no llega encomienda	20
08-01-26	Chilexpress - Demora en paquete	36
08-01-26	CHILEXpress - Retraso en Encomienda	31
07-01-26	No Resuelto Chilexpress - Error en digitación de dirección	26
07-01-26	No Resuelto Chilexpress - Encomienda Que Tiene 13 Dias De Retraso Y Aun No Llega	22
07-01-26	Chilexpress - Repartidor no se contacta conmigo para la entrega	31
07-01-26	No Resuelto Chilexpress - robo de encomienda que aparece como despachada	30
07-01-26	No Resuelto Chilexpress - Envie una encomienda que me cobraron 20.834y no llego a donde mi hijo	17
07-01-26	Resuelto Chilexpress - atraso de encomienda	23
06-01-26	No Resuelto Chilexpress - No entrega de paquete	29
06-01-26	Chilexpress - Atraso en entrega	18
06-01-26	Resuelto Chilexpress - No entregan encomienda	35
06-01-26	Chilexpress - Chilexpress no cumple y no responde sus casos de reclamación	57
05-01-26	No Resuelto Chilexpress - Direccion Erronea	32
02-01-26	Chilexpress - Al 02 De Enero Aun No Recibo Mi Encomienda	12
31-12-25	Resuelto Chilexpress - Ot 524903177890	16
31-12-25	Chilexpress - No llega pedido	13
30-12-25	Resuelto Chile express - Servicio irresponsable	27
30-12-25	chilexpress - atencion al público deficiente of buin	16
30-12-25	Resuelto Chilexpress - No entregó un producto	20
29-12-25	Chilexpress - No hicieron entrega de envío a domicilio	21
29-12-25	No Resuelto Chilexpress - Pedido no entregado	26
28-12-25	No Resuelto Chilexpress - no entrega encomienda	19
26-12-25	No Resuelto Chilexpress - El producto recibido llegó en mal estado(quebrado)do	28
26-12-25	No Resuelto Chilexpress - Son 11 a.m vengo a retirar un dinero y me dicen que no hay plata siendo que esta plata estaba el 24 para retirar	27
26-12-25	Resuelto Chilexpress - No entrega de encomienda	15
23-12-25	No Resuelto Chilexpress - No entrega de mi pedido	15
23-12-25	No Resuelto Chile Express - se quedaron con encomienda	26
22-12-25	Chilexpress - no llega producto	20
22-12-25	Chilexpress - Pague 21 mil pesos por envio rápido y no llego	29
22-12-25	Chilexpress - Mala atención a público	29
19-12-25	Chile express - De la semana pasada que estoy esperando que vengan a retirar un envío	20
18-12-25	Resuelto Chilexpress - Encomienda no se entrega en fecha comprometida	19
18-12-25	No Resuelto Chilexpress - Envío no resivido	11
17-12-25	Chilexpress - no entrega de encomienda a tiempo	21
17-12-25	Chilexpress - No envían encomienda	12
17-12-25	CChilexpress - Poca competencia e irresponsabilidad	15
16-12-25	No Resuelto Chilexpress - No vienen a domicilio,ni llaman tampoco	21
16-12-25	ChilExpress - No sabe utilizar la máquina	26
15-12-25	No Resuelto chilexpress - envío con problemas por fecha de entrega	49
13-12-25	Chile express - No entrega de paquete	56