Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

42.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.6% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.1% VTR

32.7% Entel

31.6% Wom

26.6% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-10-23	Claro - Cobro por servicios nunca contratados	220
30-10-23	No Resuelto Claro - bloqueo por operador	136
30-10-23	Resuelto claro internet - no tengo red	141
28-10-23	Resuelto CLARO Chile - Call Center no Funciona	171
27-10-23	Claro - activation of sim is not allowed via ussd	237
26-10-23	Clarochile - llamados acosadores	175
26-10-23	Claro Chile - Solicitud de Pagos Adeudados	201
24-10-23	No Resuelto Sernac Claro chile spa - Estafa de ejecutivos de claro	157
23-10-23	No Resuelto Claro - Canal de reclamos con diferencias de informacion	178
23-10-23	Claro - no se respeta el valor del contrato	146
22-10-23	Resuelto Claro - Cobro de suscripción	123
22-10-23	Resuelto Claro - Error en recarga	136
21-10-23	No Resuelto Claro - Consumo adicional de radio atis	82
20-10-23	Claro - Regularización de mi pago	162
20-10-23	Resuelto Sernac Claro - Cobro de tv toons	143
19-10-23	No Resuelto Claro - Suscripción no deseada	124
19-10-23	No Resuelto Claro Chile - Recargas	157
19-10-23	Resuelto Claro - Sin Internet, Telefónia	160
19-10-23	Claro - No hay señal ni voz	177
19-10-23	Claro - No tengo Internet ni se puede llamar solamente me puedo conectar a través del WiFi de otra empresa	184
19-10-23	Resuelto Claro - No tengo llamadas ni Internet en mi plan y no le deja llamar al 103	131
19-10-23	Resuelto Sernac Claro - No hay señal si internet	125
19-10-23	Claro Chile - Corte De Servicios Telefonia Internet Movil Y Otros	141
19-10-23	No Resuelto Claro - Cobro De Suscripcion	142
19-10-23	No Resuelto Claro CHILE - Estafa	147
17-10-23	Claro - Suscripción No solicitada	146
17-10-23	Claro - Cobro por radio atis	194
17-10-23	Resuelto Claro - Suscripción de pienzo platinum	168
17-10-23	Claro - Por cobro de plan de $7832 dos veces en el mismo mes que es de octubre	97
16-10-23	No Resuelto Claro - No cumple con lo contratado	472
16-10-23	Resuelto claro - cobro de internet no utilizado	118
16-10-23	Claro - Suscripción indebida	117
16-10-23	Claro - Platinum Video	394
15-10-23	No Resuelto Claro chile - Necesito solución a este problema	154
15-10-23	Claro Chile - No cumplen nada.	86
14-10-23	Claro - Activation of SIM is not allowed via USSD	1482
14-10-23	Claro - Suspensión del servicio	99
14-10-23	Resuelto Claro - Cobro Injustificado	83
14-10-23	Claro - No respeta el contrato de plan	91
14-10-23	No Resuelto Claro movil - Que me eliminen inscripcion a Pagina Guapisima	143
13-10-23	Resuelto Claro Chile - No reconoce pago	117
13-10-23	Resuelto Claro - Pago de deuda	124
12-10-23	No Resuelto Claro - Deuda histórica	154
12-10-23	Claro - Cobro indebido RADIO ATIS	240
12-10-23	Claro - Cobro adicional del plan	176
11-10-23	Claro movil - No dan SOLUCIÓN	137
11-10-23	No Resuelto Claro - Cobro Radio ATIS no suscribido sin consentimiento	115
11-10-23	Claro - Hot zone	165
11-10-23	No Resuelto Claro - Cobro indebido	192
11-10-23	Resuelto Claro - Cobro de servicios extras por suscripciones que no solicite	203
10-10-23	Claro - Suspención del servicio	110
10-10-23	No Resuelto Claro - Error de llamadas	235
09-10-23	Claro - Cobro adicional sin saber por qué	362
09-10-23	Claro - Necesito ayuda	217
09-10-23	Claro - Hostigamiento teléfonico	420
09-10-23	Claro - Emisión de factura en compra de equipo liberado	133
08-10-23	Claro - Congelan saldo muy rápido y no sirve para llamar	125
06-10-23	Claro - Cobro sin autorización	173
06-10-23	Claro - ya pague y me siguen cobrando necesito una solucionpor ravor	118
06-10-23	Claro - Bloqueo de celular por imei	157
06-10-23	Claro - Recuperar Mi Numero	136
06-10-23	Claro - Llamadas diarias y personas mal educadas	87
05-10-23	Resuelto Claro - Cobro suscripción	123
05-10-23	Claro chile - No hacen descuento	143
05-10-23	No Resuelto Claro Chile - Deuda Historica Del 2014 Cobro Con Interes Al 2023	74
05-10-23	CLARO chile - Cobro involuntario	94
05-10-23	Claro - No puedo activar mi chip claro	123
03-10-23	Claro - me cobran un adicional que yo no contraté	77
03-10-23	Resuelto Claro - Cobro no autorizado	56
02-10-23	Claro - Incumplimiento de lo que ofrecen	86
02-10-23	Claro - activación de chip	132
02-10-23	No Resuelto Claro - Compe un chip con plan hace 2 días y no me deja activarlo sale error activación of sim allowed algo asi	97
02-10-23	No Resuelto Sernac Claro Chile - Cobrar	114
01-10-23	Claro chile telefonia - mala calidad del servicio telefonia celular	89
01-10-23	Resuelto Claro - Cobro concurso atis sin consentimiento	106
01-10-23	Claro - Suscripción no reconocida “hot zona”	88
01-10-23	Resuelto Sernac Claro Chile - Mensajes en Roaming a un número inexistente	105
01-10-23	Resuelto Claro - Cobro excesivo	124
29-09-23	Claro chile - Es impresentable que lo.clientes de claro chile reciban más de 15 llamados diarios para retenerlos en la compañía	163
29-09-23	No Resuelto claro chile.cl - no me solucionan mi waifai...llevo 5 dias sin internet hogar.	179
28-09-23	Resuelto Claro - atis	143
28-09-23	Claro - Falla en decoficador	101
28-09-23	Claro - Eliminar suscripción	116
28-09-23	Claro - Portabilidad	102
27-09-23	No Resuelto Sernac Claro Chile - Portal Claro Chile roba monto cancelado y me suspende los servicios	118
27-09-23	Resuelto Claro - Cobro adicional	128
27-09-23	No Resuelto claro chile - cobro por suscripcion	98
26-09-23	No Resuelto Claro - Cobro indebido	92
25-09-23	Resuelto Claro chile - Cobro indebido	139
25-09-23	Compañia claro - No figura el pago realizado	100
25-09-23	No Resuelto Claro - No tienen un medio de pago seguro como opción	105
25-09-23	Resuelto Claro - Cobro de suscripción a guapísima	114
25-09-23	SEÑORES Claro - Cobro falso	110
25-09-23	Claro - Cobro adicional que no corresponde	101
25-09-23	Resuelto Claro - No tengo internet desde el día de ayer Internet hogar	111
25-09-23	No Resuelto Sernac Claro chile - Cobro indebido	97
24-09-23	Claro - Cobro por suscripción de página "ADULTO PLATINO" jamás solocitado	138
23-09-23	No Resuelto Sernac Claro - No me llego mi equipo y dice en el seguimiento entregado	119
22-09-23	Claro - Cobro extra de algo que NO tengo conocimiento	103
22-09-23	Claro chile - Corte e servicio	97