Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

42.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

47.8% Mundo

42.9% Claro

38.9% GTD Manquehue

34.4% VTR

32.8% Entel

30.9% Wom

26.8% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-09-23	Claro - Sim bloqueada internacional	174
14-09-23	No Resuelto Claro - No retiran equipo	119
14-09-23	No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento contrato servicio Internet	149
13-09-23	Claro Chile - Acoso telefónico	118
12-09-23	Claro Chile - Telefono Bloqueado Extranjero	117
11-09-23	Claro - suscripción a portal adulto	101
11-09-23	Claro - Cobros indebidos por suscripción a Hotzoneclaro.cl sin autorizar o encargar dicha suscripción	141
11-09-23	Claro - Contrato de hotzone	140
11-09-23	Claro - cobros indebidos	78
11-09-23	Resuelto Claro - Dinero que se está cobrando que yo no utilice.	120
09-09-23	Resuelto Claro - informacion falta	105
09-09-23	Resuelto Claro - Cobro extra	196
08-09-23	Claro - Ostigamiento	98
08-09-23	Claro - Redes sociales no cargan	134
08-09-23	Claro - Solicitud de Pagos Adeudados	142
08-09-23	Claro - Subscripción de hotzone	68
07-09-23	Claro Chile - Cobro Concurso Radio Atis	150
07-09-23	Claro - Cobros Inesperados	130
07-09-23	Claro - Llamadas insistentes	114
07-09-23	No Resuelto Claro chile - Cobro concurso radio atis	166
07-09-23	Claro - Cobro de concurso radio atis	109
05-09-23	Resuelto Sernac Claro Chile - Cobro por servicio NO contratado	163
05-09-23	Compañía Claro - Cobro de radio atis	287
04-09-23	Claro - Me acosan todo el día con llamadas	109
04-09-23	Resuelto Clarochile - Venta engañosa	101
04-09-23	Claro - Cancelar suscripción hotzone	161
02-09-23	No Resuelto Claro - Tnt SPORT go no funciona	159
02-09-23	Claro - Concurso radio atis sin mi consentimiento	114
01-09-23	Claro - Mal Internet	124
01-09-23	Claro - No permite la activacion de la SIM	90
01-09-23	Resuelto Claro - Cobro Pienzo Hotzone	137
01-09-23	Claro - no me llego un producto que compre	121
01-09-23	Claro - Suscripción que nunca tome, hotzone	102
01-09-23	No Resuelto Claro - Por cobros de servicios que jamas he aceptado	137
01-09-23	Resuelto Claro - No me respetan un descuento que ellos mismos me enviaron vía mail	103
31-08-23	claro television por cable - no cumple con el servicio contratado	104
31-08-23	Claro - Mala calidad del servicio y postventa	103
31-08-23	No Resuelto Claro - Mala atencion y servicio	100
31-08-23	Claro - Me estan cobrando algo que no hice	153
31-08-23	Claro - desvio de llamadas no funciona	153
31-08-23	Claro - No dan solución a problemas de conectividad	115
31-08-23	No Resuelto Claro - Portabilidad Sin Señal	173
31-08-23	Claro - Suscripción que nunca tome	155
30-08-23	Claro - Ofrecen descuentos solo para que pagues y te mantengas en la compañía,pero pagas y los descuentos desaparecen.	107
30-08-23	Claro - Desbloqueo equipos para uso internacional	207
30-08-23	Claro - Deco explotó y quemó tv	120
30-08-23	Resuelto Claro - Acoso	147
30-08-23	Claro - Cobro suscripcion que no corresponde	139
30-08-23	Resuelto Claro - cobros adicionales indebidos	127
29-08-23	Resuelto Claro - Suscripción falsa emitida por club renxo	124
28-08-23	Claro - Suscripción guapísima	127
28-08-23	Claro Chile - No me dejan eliminar la protección móvil del celular	97
28-08-23	No Resuelto Claro - llamadas molestas	144
28-08-23	Resuelto Claro - Error Activación Portabilidad	133
28-08-23	Resuelto Claro chile - Código cap	172
27-08-23	Resuelto Sernac Claro - Cobros indebidos	280
26-08-23	Claro - Llamadas reiteradas día sábado	95
26-08-23	Resuelto Claro - Llaman a una persona equivocada	83
26-08-23	Resuelto Claro - Suscripción no deseada	89
25-08-23	Claro Chile - No Envian Boleta	189
25-08-23	Claro - cobro de deuda ya pagada	196
24-08-23	Claro - No dan de baja el plan telefonico como solicito	198
24-08-23	Resuelto Claro Chile S.A - Cobro a mi boleta móvil por concepto radio Atis que no concurse ni me suscribí	205
24-08-23	No Resuelto Sernac Claro - Subpcripcion hotzone dar de baja urgente mala atención	150
24-08-23	Claro - Sacaron dos líneas con mis datos	134
23-08-23	Resuelto Claro - Cobro de un servicio que no use	140
22-08-23	No Resuelto Claro Chile - Liberación Iphone uso internacional	254
22-08-23	No Resuelto Claro - Detener proceso de portabilidad	80
21-08-23	Resuelto Claro Chile - Desbloqueo celular para uso internacional	221
21-08-23	Resuelto Claro - Interrupción de servicio y cobro injusto en mi cuenta	169
21-08-23	Claro chile - Cobro	156
21-08-23	Resuelto Claro - Servicio Demejorado, Retiro De Compañia	124
21-08-23	Resuelto Claro chile y radio atis - Cobros indevidos y no reconosido por el titular de las lineas	89
21-08-23	Resuelto Claro - Cobro concursos radio ATIS sin consentimiento	618
21-08-23	Resuelto Claro - Acoso telefonico	170
21-08-23	Claro - Cobro adicional	88
21-08-23	No Resuelto claro - cobro no autorizado	104
20-08-23	Claro - Liberación de Equipo	128
20-08-23	Resuelto Señores Claro Chile - Cobro indebido	142
20-08-23	Claro Chile - Cancelar portabilidad	142
19-08-23	Resuelto Claro - Cobros indebidos	105
19-08-23	mi claro - cobro excesivo	96
19-08-23	Claro - Servicios Suspendidos Por Deuda Que Ya Pagué	257
19-08-23	claro - No lo ingrese yo	131
18-08-23	No Resuelto Claro - deuda historica	198
17-08-23	Claro - Cobro indebido	270
17-08-23	Clarochile - Chip malos	146
17-08-23	Resuelto Claro Chile Spa - Cobro Indebido	135
17-08-23	Resuelto Sernac Claro - Acoso en llamadas	135
17-08-23	No Resuelto Claro - Cobro por servicio platinum no contratado	192
16-08-23	Claro - Cobro de servicio no contratado	105
16-08-23	Resuelto Claro - Venta fraudulenta ejecutiva redes sociales	162
16-08-23	Claro - Desbloqueo de Imei internacional	94
16-08-23	No Resuelto Claro - Cobro por línea no solicitada	111
16-08-23	Resuelto Claro Chile - Cobro concurso desconocido	228
16-08-23	Claro chile - Cobro concurso radio atis	573
16-08-23	Resuelto Claro - Cargo	224
15-08-23	Claro - Cobro indebido de plan	110
14-08-23	Resuelto Claro - Suscripcion renxo claro	119
13-08-23	No Resuelto Claro - Me descontaron 990 por una suscripción a hotzone que yo nunca realize necesito la devolución de mi dinero	202