Isapre Colmena Golden Cross

19.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.0% Consalud

19.2% Isapre Colmena Golden Cross

15.8% Isapre Cruz Blanca

15.0% Isapre Banmédica

9.1% Isapre Másvida

0.0% Isapre Vida Tres

Reclamos por año

licencia rechazo pago plan medica reembolso reducción cobro atención médica alza cambio salud licencias reduccion isapre cobertura demora servicio falta atencion medicas medicamento ges aviso peritaje colmena auge seguro excedentes unilateral precio información cliente carta aumento termino pagar subsidio excedente pésima indisa día desafiliacion desafiliación indebido sistema devolución parte bono contrato respuesta canasta rechazada solicitud informacion tiempo post natal reclamo previo entrega ge pre cesantia convenio clinica deuda espera rechazan año dia maternal dinero prenatal bonos rebaja incumplimiento rechaza calculo cálculo web venta cotizacione cotización farmacia tratamiento retraso médicas rechazó pagada carga descuento hijo beneficio menor golden problema ejecutiva reembolsos

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-01-21	Andrea - semáforo de corto tiempo	141
05-01-21	No Resuelto Colmena - Atención al Cliente	205
04-01-21	No Resuelto Colmena - Pésimo servicio atención al cliente	292
29-12-20	Colmena - Call center	327
25-12-20	Isapre Colmena - Reembolso	490
22-12-20	No Resuelto Isapre Colmena - Reembolso examen	680
21-12-20	Colmena Golden Cross - Desafiliación no cursada	1540
16-12-20	Isapre colmena golden cross - Reduccion de licencia	228
11-12-20	No Resuelto Isapre Colmena - No contestan	305
11-12-20	Isapre Colmena Golden cross - rechazo licencia	899
09-12-20	Colmena Golden Cross - Retraso Infundado En Pago De Licencias.	183
02-12-20	Isapre Colmena - Información	173
01-12-20	Isapre Colmena - Rechazo Y Reduccion Licencias Medicas	400
26-11-20	No Resuelto Isapre Colmena Golden - Reembolsos	455
12-11-20	No Resuelto Isapre colmena golden cross - Retraso en reembolso y mala información	297
12-11-20	No Resuelto isapre Colmena - Demora en resolución programa medico	380
11-11-20	No Resuelto Isapre Colmena - Monto erróneo en el pago de licencias	291
09-11-20	Colmena - Llamada En Espera	260
04-11-20	No Resuelto Isapre Colmena - Espera Por Reembolso Online	277
22-10-20	Isapre Colmena - Espera por Gestión de Cama	501
19-10-20	No Resuelto colmena - desafilación mal ejecutada	425
15-10-20	No Resuelto Colmena - Cobros de cotización a persona fallecida	298
13-10-20	Isapre colmena - Reduccion y Rechazo de licencia y demora en el reembolso	250
08-10-20	Isapre Colmena - demora en reembolso	425
07-10-20	Isapre Colmena - Reemboslos	260
05-10-20	No Resuelto Colmena - Sin respuesta, sin solucion	476
05-10-20	Resuelto Isapre Colmena - Reemboslos	812
03-10-20	No Resuelto Isapre Colmena Golden Cross - Excedentes mal calculados	269
02-10-20	No Resuelto Colmena Golden Cross - Rechazo seguro de cesantia por demora de colmena	378
24-09-20	Isapre Colmena - cotizaciones mal ingresadas	280
23-09-20	Resuelto Colmena Golden Cross - Licencia médica rechazada	312
23-09-20	Colmena - Economico	171
17-09-20	No Resuelto Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo en cambio de plan de salud	489
15-09-20	No Resuelto Colmena - Imposible Contacto	376
11-09-20	Colmena - licencia no pagada	259
11-09-20	Colmena - Atención al cliente	284
10-09-20	Isapre Colmena - Reembolsos	327
09-09-20	Colmena Golden Cross - Incumplimiento Grave Fallo Corte Suprema de Santiago	477
07-09-20	Colmena - rechazo licencia medica	559
01-09-20	No Resuelto Colmena Golden Cross - Rechazo de licencia por sr Juan Pablo Kim Kim	442
31-08-20	Isapre colmena - Información importante no enviada	202
27-08-20	Resuelto Isapre Colmena - Reemboslos	482
27-08-20	Isapre Colmena - Reemboslos	282
25-08-20	Isapre Colmena - Falta De Medidas Sanitarias	204
18-08-20	Resuelto Isapre Colmena - Reducción de licencia	492
17-08-20	Colmena - Reembolso no efectuado	823
07-08-20	Isapre Colmena - Constante contacto de ejecutivos para adquirir plan y me rechazan por pre existencias	271
31-07-20	Resuelto Colmena Golden Cross - Reembolso web mas de 45 dias sin resolver	2235
21-07-20	Isapre Colmena - Pésima atención	541
08-07-20	Isapre Colmena - Sin respuesta y no atienden el telefono	326
05-07-20	Isapre colmena - Rechazo reiterado de licencias medicas	416
30-06-20	Isapre Colmena - cambio de plan y cobro de intereses	358
25-06-20	Isapre Colmena - Regularización de cobros	409
17-06-20	Isapre Colmena - No puedo desafiliarme.	894
12-06-20	Isapre Colmena - No rebaja de factor de riesgo	545
11-06-20	No Resuelto isapre colmea - rechazo licencia	365
08-06-20	No Resuelto Isapre Colmena - No pago de licencia	526
03-06-20	Colmena - Rechazo de una licencia	684
03-06-20	Ccolmena Golden - reduccion de licencia	489
26-05-20	No Resuelto Colmena - Rechazo de licencia	579
26-05-20	colmena - Posponen citas arbitrariamente	295
25-05-20	Isapre colmena golden cross - Rechazo de licencias	438
25-05-20	Andrea - Irresponsables	317
04-05-20	Colmena - Rechazo de licencias	518
20-04-20	Isapre Colmena - cobro doble de meses de plan	273
16-04-20	Andrea - Corte	294
15-04-20	Colmena - Rechazo Licencia medica	741
11-04-20	No Resuelto Isapre Colmena - No pago Licencia Prenatal	722
08-04-20	No Resuelto Colmena - Mis excedentes usados por colmena	393
07-04-20	Colmena - Rechazo licencias	880
05-04-20	No Resuelto Isapre Colmena - No me devuelve los excedentes	671
01-04-20	No Resuelto Colmena Golden Cross - Arancel Colmena (AC)	5520
31-03-20	Resuelto Isapre Colmena - Robo de excedentes	462
25-03-20	Colmena Golden Cross - Omisiones Graves En La Venta De Planes	331
24-03-20	Isapre Colmena Golden Cross - cobranzas	502
22-03-20	Isapre colmena golden cross - Pago de licencia mal calculado	565
06-03-20	Colmena Golden Cross - Reducción de licencia médica	388
03-03-20	Colmena - Falta De Informacion	406
20-02-20	No Resuelto Isapre Colmena - retero de remedios a la supuesta lista de la canasta permitida por Farma Max	404
16-02-20	Colmena golden cross - Inscripción de carga legal.	304
11-02-20	Isapre colmena - Rechazo licencia	431
10-02-20	Isapre Colmena - Rechazo Sin Justificacion	409
03-02-20	Isapre Colmena - Cobertura Tratamientos de Fertilización Asistida de Alta Complejidad (FIV)	2134
31-01-20	No Resuelto Isapre Colmena - Rechazo a rebaja de plan niño mayor de 2 años	1091
20-01-20	Colmena golden cross - Rechazo licencia medica	416
15-01-20	isapre colmena - desafiliacion sin aviso	661
13-01-20	Isapre Colmena - Alza en mi plan	584
10-01-20	Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo reembolso de boletas medicas	869
10-01-20	Colmena Golden Cross - Reduccion de Licencia Medica	584
03-01-20	Colmena Golden Cross - Rechazo de pago de licencia Médica	396
02-01-20	No Resuelto Isapre Colmena - Cambio fecha de pago de licencia	690
02-01-20	Isapre Colmena - Alza injustificada y no devuelta	303
17-12-19	Isapre Colmena - Restricción de licencia	397
12-12-19	Isapre Colmena - Rechazos de licencia médica	802
10-12-19	Isapre Colmena Golden Cross - Alza Plan de Salud	331
09-12-19	Isapre Colmena - Tardanza en reembolso	350
04-12-19	Isapre Colmena - Saldo en Mora año 2015 y 2019.	481
30-11-19	Isapre Colmena - Rechazo de Licencias	433
29-11-19	Andrea - Cobros	414
20-11-19	colmena - alza ilegal, pago incorrecto de licencia y otras problemas no resueltos	350