Falabella

21.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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69.4% Abcdin

34.8% Paris

33.3% La Polar

27.7% Ripley

24.5% Hites

21.6% Falabella

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-01-24	Resuelto Falabella - Compra retrasada	142
03-01-24	No Resuelto Falabella - julio 2023 reclame por una julio 2023 reclame por una devolucion de un colchon el cual quedaron de retirar y aun no	101
03-01-24	Resuelto Sernac fallabela y sodimac - no cumplen con lo prometido y no entregan el producto cambiado	92
02-01-24	Seguros Falabella - Activaron seguro sin mi consentimiento	462
30-12-23	Falabella - Aceleración capital por facturar	836
29-12-23	No Resuelto Falabella - compra nunca entregada y cobros por ello	90
29-12-23	No Resuelto Falabella - Falsa entrega de productos y cobro sin producto	113
28-12-23	Falabella - Botas no coincid3n	107
28-12-23	No Resuelto falabella - No Devolución Dinero	111
27-12-23	No Resuelto Sernac Falabella - Mienten en las garantías	101
27-12-23	Resuelto Falabella - Devolucion De Refrigerador En Mal Estado	105
26-12-23	No Resuelto Sernac Falabella - Clonación Tarjeta	113
26-12-23	Falabella y Movistar - Reclamo por no activación chip	65
26-12-23	Seguros Falabella - No duedo dar de baja seguros	113
23-12-23	Falabella - Me cobraron dos veces una compra	104
23-12-23	Resuelto Falabella - No entrega Producto	116
23-12-23	No Resuelto Falabella - Publicidad engañosa	144
23-12-23	No Resuelto Falabella - Cancelaron mi compra 2 días antes de navidad dejando mi nieto sin regalo	129
22-12-23	No Resuelto Seguros Falabella - Compre el seguro soap con puntos falabella y no me entregaron ni el seguro ni me devolvieron los puntos cmr	237
21-12-23	Resuelto Falabella - Entrega	154
20-12-23	Falabella - Pago minimo	111
19-12-23	Falabella - Fui Estafado	118
18-12-23	No Resuelto Falabella - Compra sin entrega	139
16-12-23	No Resuelto Falabella connect - Cobro indebido en tarjeta cmr	149
15-12-23	No Resuelto Falabella - No ha llegado mi pedido	124
14-12-23	Resuelto Falabella - me cobraron $50	140
13-12-23	Resuelto Seguros Falabella - Lo cobrado no fue lo que se me ofrecio vía teléfono	125
13-12-23	Falabella Costanera Center - Realice una compra la tienda la anuló y no me devuelven mi cupo a la tarjeta de Crédito	113
13-12-23	No Resuelto Falabella - Deuda	283
12-12-23	Seguros Falabella - cobro excesivo	129
12-12-23	No Resuelto Sernac Falabella - Incumplimiento de entrega y falta de información	133
12-12-23	Falabella - Cancelación de la compra	118
11-12-23	No Resuelto Sernac Falabella - Infomacion falsa	105
10-12-23	Falabella - No cumple entrega de refrigerador	121
08-12-23	Falabella - Me están cobrando demas	101
08-12-23	Falabella - Cobros por aceleración por facturar	1970
08-12-23	tienda falabella mall plaza norte - no entregan mi producto	326
06-12-23	Falabella - Cobro Extra En Boleta	113
04-12-23	Falabella - No entregan refrigerador y no dan solución	105
03-12-23	Resuelto falabella o falabella - incumplimiento de entrega de refrigerador	105
03-12-23	No Resuelto falabella sucursal la serena - falta de inclusión al acceso a la tienda a personas neurodivergentes	199
02-12-23	No Resuelto Sernac Falabella - Pagos acreditados injustamente	120
01-12-23	Falabella - Mi pedido no llego	150
01-12-23	Resuelto Sernac falabella web - no permite ingresar a la web	139
01-12-23	No Resuelto Sernac Seguros Falabella - no hay respuesta de seguro de vida con devolucion	142
30-11-23	Resuelto falabella - bloqueo celular	122
29-11-23	No Resuelto Sernac Falabella - Retención de dinero	107
29-11-23	Falabella - Problemas con la cuenta corriente	89
29-11-23	Resuelto Sernac Falabella - Cobro doble	121
29-11-23	No Resuelto Empresa Falabella - Horario de entregas	118
29-11-23	Falabella - Falabella NO RESPETA CUOTAS PRECIO CONTADO	107
28-11-23	Falabella - Se ha hecho un reclamo para devolución y no lo solucionan	110
27-11-23	No Resuelto Falabella - Cobro sin producto	104
27-11-23	Falabella - No asumen error, estafa	145
21-11-23	Falabella - Verificación de domicilio.	118
21-11-23	No Resuelto Falabella - doble compra por mala informacion vendedora	93
20-11-23	No Resuelto Falabella - Dicom	144
19-11-23	No Resuelto Falabella - Cobro de mandatos	133
16-11-23	Resuelto Sernac A falabella - Falsa entrega y demora en la solución	175
14-11-23	No Resuelto Falabella - No envío de boletas	123
14-11-23	No Resuelto Falabella - Despacho de pedido en dirección equivocada	141
14-11-23	No Resuelto Sernac Seguros Falabella - Pago de bonificacion	140
12-11-23	Falabella - Incumplimiento en despacho	122
10-11-23	No Resuelto Falabella costanera center - Ejecutiva no capacitada y jefa que no responde	86
08-11-23	No Resuelto Fallabella.com - No respuesta de producto	102
08-11-23	falabella - servicio no contratado	148
07-11-23	No Resuelto Sernac Falabella - cocina en mal estado	157
07-11-23	No Resuelto Falabella - Llamadas por cobranzas equivocadas	140
06-11-23	No Resuelto Sernac Falabella - 5 años de llamados por deudas CMR de otra persona	117
03-11-23	No Resuelto Falabella - Cobro de seguro ya eliminado en Metlife	114
03-11-23	Falabella - Me bajaron los cupos de la tarjeta CMR falabella	134
03-11-23	No Resuelto Falabella - Mala atención para solicitar tarjeta física.	158
02-11-23	holding falabella - cobros por despacho abusivos	118
02-11-23	Falabella - Retiro De Productos Por Disconformidad.	113
31-10-23	Seguros Falabella - No entrega gps por ley para los vehículos comprados en la familia	168
29-10-23	No Resuelto Falabella - Incumplir contrato compra venta	121
24-10-23	No Resuelto Seguros Falabella - Cobro de Seguro Eliminado	113
24-10-23	Resuelto Falabella - compra no entregada	188
23-10-23	No Resuelto Falabella - Incumplimiento de normativa de envío	151
23-10-23	Seguros Falabella - Cobraron en tarjeta el total del seguro y no entregan la póliza.	114
23-10-23	No Resuelto Falabella - No respetaron precio contado	182
21-10-23	No Resuelto Falao Falabella - Cobro exagerado	84
19-10-23	No Resuelto Falabella - Mala venta y posterior cargo en mi tarjeta	120
18-10-23	Gbi cobranzas de falabella - Llamadas reiteradas e invasivas, estando cuenta pagada	175
17-10-23	No Resuelto Falabella - Retraso entrega de producto	211
17-10-23	No Resuelto Sernac Falabella - Llamado diario a mi celular	151
16-10-23	No Resuelto Sernac falabella - promocion no hecha	134
14-10-23	No Resuelto Falabella - Trato de guardias de seguridad	134
12-10-23	Falabella - Producto que no corresponde	105
11-10-23	Falabella - Devolución bicicleta con falla	163
11-10-23	No Resuelto Falabella - Compre una falda marca sybilla nueva y al momento de lavarla quedo de color amarilla por completo	87
10-10-23	Seguros Falabella - Seguros Falabella y Sura no responden por mí póliza	117
10-10-23	No Resuelto Falabella - Despacho incorrecto	111
10-10-23	Falabella - Horrible solución con entrega de producto	143
10-10-23	No Resuelto Sernac Falabella	152
05-10-23	Falabella	92
05-10-23	No Resuelto Falabella - Llamado diario a mi celular	133
03-10-23	Seguros Falabella - No respuesta no reembolso y gravedad del servicio	140
01-10-23	No Resuelto Sernac Seguros Falabella - Devolución Dinero De Seguro Falabella	140
01-10-23	Falabella - NC no se registra en mi cuenta	101