Reprobado

Pullman Bus

8.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.3% Metro

10.5% Turbus

9.7% Transantiago

8.3% Pullman Bus

7.0% Metbus

6.2% Subus

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso atención horario cambio dinero hora salida atraso equipaje devolución asiento chofer falta pasajero cobro venta estado pasajes trato viaje atencion auxiliar perdida conductor olor velocidad incumplimiento terminal exceso pésimo robo baño buse devolucion pésima llegada compra demora boleto aire maquina malo información seguridad llega encomienda condicione internet maleta respeto destino acondicionado cama parte chófer pullman aviso pesimo pana excesivo pasajeros paradero entrega má santiago llego 0 muy personal dejaron parada empresa buses recorrido maltrato orina respetan cinturón calidad pérdida comprado pesima informacion carretera ruta cliente máquina higiene salón do interior bolso tarifa problema otro subir estafaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
31-12-23	No Resuelto pullman lago peñuela - sobre venta de pasaje y mal servicio de personal de ventanilla	106
30-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasajes	114
29-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal higiene	101
29-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus pasa por ovalle sin avisar	124
28-12-23	Pullman Bus - Cobran por equipaje extra y no dan un comprobante	92
27-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución del costo de pasajes	124
26-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus hediondo a orina	108
26-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No funciona aire acondicionado	126
26-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Pasado a cigarro el bus	96
25-12-23	Pullman Bus - Entrega información errónea	105
24-12-23	Resuelto Pullman Bus - Descuento de pasaje	142
24-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré un servicio y me entregaron otro.	143
23-12-23	Pullman Bus - Cambio de asiento y lugar	122
23-12-23	Pullman Bus - Filtración de agua	99
23-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Deconformidad con viaje	128
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Buses con goteo	88
22-12-23	Pullman Bus - No deja cargar equipaje con 15 min antes de llegada	68
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de Bus	243
22-12-23	Resuelto Pullman Bus - Ordinario y mal uso de la radio	138
22-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato por parte del auxiliar, cobro excesivo de sobre equipaje sin boleta	117
21-12-23	Pullman Bus - Calidad de servicio e higiene.	114
21-12-23	Pullman Bus - Retraso extenso llegada	117
21-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Compré un pasaje cama y al llegar al bus no es cama y tampoco individual.	98
21-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Estamos en la hora de salida y el bus no ha llegado al anden	136
21-12-23	Pullman Bus - Olor A orín	113
20-12-23	Pullman Bus - Retrasó en devolución de dinero	111
20-12-23	Pullman Bus - Atraso	112
19-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Excesiva velocidad, no funciona el pitido de exceso de velocidad y Mal estado del bus	92
19-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No respeta horarios de salida	121
19-12-23	Resuelto Pulman bus - Insalubridad, baño mal olor a defeca y orina	108
19-12-23	Resuelto Pullman Bus - Por quedar varado en plena carretera	98
19-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso 50 min	106
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de mas de una hora en el servicio. Pasaje para las 19:45 y finalmente sale a las 20:55	97
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón dañado	92
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad de chófer o auxiliar	138
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Inoperancia	102
17-12-23	Pullman Bus - Choferes abusivos	117
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta De Respeto Con El Pasajero	119
16-12-23	Pullman Bus - Bus no entra al terminal	90
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de viaje y no dar aviso.	100
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	169
15-12-23	Pullman Bus - Compre ciertos asientos y no se me hicieron valer	86
15-12-23	Pullman Bus - Cancelación sin aviso	108
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Insultos	107
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No me reembolsaron	264
13-12-23	Pullman Bus - No quisieron respetar la tne como estudiante “pullman no se rige por la constitución”	81
12-12-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Venta Pasajes. Con Error en la fecha	112
12-12-23	Pullman Bus - Tardanza en la salida	186
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Una vez más, sin cinturón de seguridad, mal estado	106
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobrecargo	133
11-12-23	Pullman Bus - Cambio de asiento comprado	115
11-12-23	Pullman Bus - Conductor atrevido	108
11-12-23	Pulman del sur - Atraso	125
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala experiencia	109
10-12-23	Pullman Bus - Venta de pasajes duplicados	69
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobreventa de pasajes	70
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - falta de respeto por parte del conductor	108
09-12-23	No Resuelto Sernac Pullman bus - Asientos erróneos	107
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	122
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Maletero bus sobre cargdo	142
08-12-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad, volumen excesivo de música, conductor cantando con la puerta abierta, bocinazos a cada rato	124
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor asqueroso insalubre	131
07-12-23	Pullman Bus - Retraso	129
07-12-23	Resuelto pullman del sur - bus sin aire acondicionado	141
07-12-23	Pullman Bus - Baños	158
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso del bus	141
06-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro extra por bolso menos a 30 kilos y 180 litros	159
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - cambio de bus	147
04-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasajes y no entrega de ellos	167
04-12-23	Pullman Bus - Retraso	135
03-12-23	Pullman Bus - Cambio de horario del viaje y reubicacion	229
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus Los Vilos - Mas de tres viajes bus en panne.	71
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	139
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Máquina en mal estado	104
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en partida de bus por enfermedad del conductor	103
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de equipaje	109
01-12-23	Pullman del sur - Retraso	132
01-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso	122
30-11-23	Pullman Bus - Mal trato	118
29-11-23	Pullman Bus - Bus en pana por 4 horas y un servicio pesimo	94
29-11-23	Pullman Bus - Demora de 3 horas en horario de llegada	196
29-11-23	Resuelto Pullman Bus - Retraso En La Salida, Mal Olor En El Bus ( Orina), Mal Estado De Los Asientosy Mal Trato Hacia Los Pasajeros.	113
28-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasaje y reubicacion de bus	120
27-11-23	No Resuelto Pullman BUS - No respeta paradero y se pierde pasaje	116
27-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No aviso de cancelación de pasaje	118
27-11-23	Pullman Bus - No han devuelto mi dinero	103
26-11-23	Pullman Bus - Retraso y pérdida de pasaje	95
26-11-23	Pullman bus - Retraso y causal de perdida de pasaje	98
26-11-23	Pullman Bus - Venta engañosa	286
26-11-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	328
25-11-23	oficina buses pullman bus - mala gestión	121
24-11-23	Pullman Bus - Retraso de más de 3 hrs	110
23-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No Hacen Devolución Del Pasaje Cancelado	107
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Canselacion de pasaje y me devuelvan la plata	152
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no llego a la terminal	118
23-11-23	Pullman Bus - No llegó bus	148
22-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta compra de pasaje	142
20-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso 20 minutos. Bus se goteaba la fila izquierda lado del chofer 2do piso	244
20-11-23	Pullman Bus - Retraso de horario	145
18-11-23	Pullman Bus - No me quisieron vender pasaje estudiante teniendo la TNE	171