Reclamos Telmex

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
29-05-18No Resuelto Telmex S.a. - Cargo En Cta De Vtr Por Servicios No Utilizados Por Varios Meses Y Sin Detalle Alguno539
31-03-18Telmex carrier - cobro sin detalles de la cta en VTR por varios meses691
22-03-18telmex - cobro indebido636
07-03-18Telmex Chile - Cobro indebido571
01-03-18Telmex - cobro indevido294
01-02-18Telmex - cobros de carrier plan nunca contratado361
11-01-18Telmex S.A. - Llamadas no efectuadas1553
26-12-17Telmex S.A - Cobro por servicios no utilizados1275
16-12-17telmex - cobro injustificado559
27-07-17No Resuelto Carrier 171 Telmex S.a - Cobro Por Servicio No Prestado686
20-02-17No Resuelto Telmex Carrier 171 - cobro indebido de carrier 171704
13-05-16No Resuelto Telmex - Cobro en cuenta de VTR1228
29-03-16telmex - corte de servicio961
14-01-11Telmex - sin señal1824
28-10-10Telmex - Ahora es Claro1755
30-09-10Telmex - cobro sin firma en contrato494
27-09-10Telmex - mienten al ofrecer servicio de llamadas a celulares1083
22-09-10Telmex - necesito soporte tecnico909
04-08-10Telmex - Cobro indebido1257
06-07-10Telmex - Lugar físico de reclamo2859
03-07-10Telmex - solicitar el detalle de llamadas por correo desde enero a la fecha.567
24-04-10Telmex - solicitar servicio666
25-02-10Telmex - ¿Como no van a tener VH1?1578
18-02-10Telmex - solucion al problema839
18-01-10Telmex - Cambio de Servicio795
28-12-09Telmex - Mala Conectividad856
28-08-09Telmex - desbloquear telefono residencial2146
25-07-09Telmex - contratos vagos825
23-07-09Telmex - cobro de servicio no prestado1021
08-04-09Telmex1284
03-04-09Telmex - Sobre Pagos1928
01-04-09Telmex - forma de renunciar1650
26-03-09Telmex - cobro indebido494
16-03-09Telmex - internet + tv (plan 2play)12104
26-02-09Telmex - atención por telefono3942
22-02-09Telmex - Completa ineficiencia de los ejecutivos que atienden via telefono y procedimientos mediocres1117
02-02-09Telmex - Cobro Indevido Del Plan1541
15-12-08Telmex - mala atencion para recepcion de renuncia de tv.cable2137
29-10-08Telmex - Posible cambio de VTR a Tekmex4810
14-10-08Telmex - cobro no corresponde833
23-09-08Telmex - entrega de decodificadores1297