Insuficiente

Tottus

14.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

39.5% Preunic

19.6% Jumbo

19.5% Lider Walmart

15.4% Supermercados Alvi

14.3% Tottus

14.3% Supermercado Santa Isabel

14.1% Acuenta

13.8% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-10-23	No Resuelto Tottus - pediasure a dos dias de vencer	132
15-10-23	Tottus - Carne en mal estado	111
12-10-23	tottus - cybermonday engaño	92
10-10-23	No Resuelto Tottus - Llevo 30 mn esperando que me pasen mi producto	129
09-10-23	No Resuelto tottus plaza egaña - mala atención	257
08-10-23	No Resuelto Sernac tottus pollos asados "crudos con sangre" - tottus pollos asados "crudos con sangre"	175
07-10-23	No Resuelto Tottus - Guardias de seguridad sin credenciales	97
04-10-23	Tottus - Me vendieron una plancha siegen no original	111
04-10-23	No Resuelto Sernac Tottus - Helados sin tapa selladora	103
03-10-23	Tottus - No devuelben dinero	104
03-10-23	No Resuelto Tottus - propaganda engañosa	91
01-10-23	Tottus - Mala atención, precios falsos en gondolas	83
20-09-23	Resuelto Tottus - Productos en mal estado	99
20-09-23	No Resuelto Sernac Tottus - Urgente Respuesta! Durazno En Conserva En Mal Estado	138
17-09-23	Resuelto Sernac Tottus - Publicidad Engañosa... Vergonzosa.	155
16-09-23	No Resuelto Tottus Curauma - Gestión de cajas y productos al vacío refrigerado	109
14-09-23	Tottus - Pedido fecha de entrega no respetada	96
13-09-23	Resuelto Sernac Supermerrcado Tottus - Doble cobro por compra online con la aplicación	133
12-09-23	Tottus - Mala atención	113
08-09-23	No Resuelto Tottus - Acuso de robo	107
07-09-23	No Resuelto Tottus - Producto sin inventario disponible	257
06-09-23	No Resuelto tottus - mala atención	131
06-09-23	Tottus - Estacionamiento	88
04-09-23	hipermercado tottus sa - pesima atención por parte del cajero	124
03-09-23	No Resuelto Tottus - No ponen atención las cajeras y te obligan a pagar con débito	88
02-09-23	Tottus la calera - Mala atención de servicio al cliente, personal denigra al consumidor.	115
01-09-23	No Resuelto tottus francia, valparaíso - cierre anticipado	134
01-09-23	Tottus - Devolución de dinero a mi tarjeta de credito	105
29-08-23	Tottus mall plaza Egaña - Guardia agresivo y acosador	103
28-08-23	Tottus - informacion torcida, incompleta, y tramposa	116
25-08-23	No Resuelto tottus - mala cobranza	125
24-08-23	No Resuelto Tottus - Queso con hongo	142
19-08-23	No Resuelto Tottus - Mal estado de la carne	150
18-08-23	No Resuelto Sernac Tottus - Duplicidad de cobro	150
16-08-23	No Resuelto Tottus - Producto con hongos	264
14-08-23	No Resuelto Sernac Tottus - devolucion de producto	185
11-08-23	No Resuelto Sernac Tottus - Aceitunas dezcoranadas rellenas con pim.	124
11-08-23	No Resuelto Sernac Tottus - Vende articulos, que despues no cumple plazos de entrega	112
11-08-23	No Resuelto Tottus la serena mall plaza - Golpes de funcionarios	125
08-08-23	No Resuelto Tottus - Cajeras prepotentes, mal educadas, ignoran al cliente y no responden ni los buenos dias	124
04-08-23	Resuelto tottus vivacetay falabella mall independencia - por canje de puntos.	151
04-08-23	Tottus - Guardia y reponedora sin respeto con menor de edad	101
04-08-23	tottus, fazzil - mala respuesta del repartidor	121
28-07-23	Tottus - Se niegan a atender	125
27-07-23	No Resuelto Sernac Tottus - Hongos	177
23-07-23	No Resuelto Tottus - mal cobro	98
22-07-23	No Resuelto Sernac supemercado tottus - golpiza en caja a cliente de una delincuente	167
19-07-23	No Resuelto Tottus - Yogurt en mal estado	139
19-07-23	No Resuelto Tottus - Producto vence antes de la fecha	86
17-07-23	No Resuelto tottus supermercado - estacionamiento caro por 19 minuto $ 350	134
17-07-23	No Resuelto Tottus - Leche color beige	85
15-07-23	No Resuelto Sernac Tottus - Malos tratos de la jefa de prevencion de perdidas de Mall Plaza La Serena y me echan del Tottus por un simple plato de	319
14-07-23	No Resuelto Tottus - Correo Con Promocion No Validada	149
14-07-23	Tottus - no me devuelven mi dinero	124
11-07-23	No Resuelto Tottus talca - Mal atencion a cliente	127
11-07-23	No Resuelto Tottus - Poco helado	90
11-07-23	Tottus - Me hicieron doble cargo	147
08-07-23	Resuelto Tottus - Waffles sin chocolate	2517
05-07-23	almacenes tottus quilin - producto mal estado	78
04-07-23	No Resuelto Tottus - Malas Prácticas Panadería	161
03-07-23	Tottus - Mala calidad del pan aparte de caro	158
03-07-23	No Resuelto Tottus - Pan con hongos	169
02-07-23	Tottus - Vulneracion De Derechos	80
30-06-23	No Resuelto Sernac Tottus - Respetar precio mal fijado en góndola	190
29-06-23	Tottus - Producto tottus en mal estado	156
29-06-23	No Resuelto Tottus - Falsa entrega de producto comprado por internet	183
28-06-23	No Resuelto Tottus La Cisterna - Discriminación y arbitrariedad	129
28-06-23	Tottus - Espejo salida estacionamiento mal puesto	271
28-06-23	Ttotus - Mi reclamo es porq'la mercadería no se puede sacar dentro moll??	147
26-06-23	No Resuelto Tottus - Leche marca tottus en mal estado	155
25-06-23	No Resuelto Tottus - Promoción no cumplida	87
24-06-23	No Resuelto Tottus - Servicio de cajas	135
22-06-23	Tottus - Cobro simultáneo	137
21-06-23	No Resuelto Sernac Tottus - Cobro simultáneo	186
20-06-23	Tottus - Mal funcionamiento métodos de pago	75
19-06-23	No Resuelto Tottus - Represalia por reclamo en Sernac	178
19-06-23	No Resuelto Tottus - Leche en mal estado	86
19-06-23	No Resuelto Totus san antonio - Publicidad engañosa	136
18-06-23	No Resuelto Tottus - Torta sin especificación de ingredientes	174
14-06-23	No Resuelto Tottus - Atención al cliente	116
14-06-23	No Resuelto Sernac Tottus - Producto No Entregado	113
11-06-23	No Resuelto Sernac Empresa tottus - Me revisaron por supuesto robo	118
10-06-23	Tottus - No entrega de pertenencias personales de trabajadora externa	79
08-06-23	Tottus - Atención clientes	176
05-06-23	Tottus - Producto con hongos	110
04-06-23	Tottus - Promocion de harina	166
02-06-23	Tottus - Una trabajadora trata mal a los guardias	150
02-06-23	No Resuelto Tottus - Guardias agresivos Puente alto	232
31-05-23	Resuelto Tottus ciudad empresaria - Guardias matonescos	134
31-05-23	Tottus - Producto en mal estado	107
28-05-23	No Resuelto Tottus Copiapó Mall - Falta de Carros para compra	82
26-05-23	Supermercado Tottus - A la entrada del estacionamiento colocaron unos fierros pequeños que desde el capo de mi auto no se veía	112
25-05-23	No Resuelto Tottus La Serena - Devolución De Reversa Solicitada Con Fecha 16 De Abril De 2023.	141
22-05-23	No Resuelto Totus alameda 111 - La estufa modelo ND187H	120
21-05-23	No Resuelto Tottus - Abuso en el cobro de estacionamientos	375
21-05-23	Tottus - Torta en mal estado	97
13-05-23	tottus de vallenar - producto equivocado y semi abierto	171
12-05-23	Tottus - Pantalón roto	90
10-05-23	No Resuelto Tottus - Mala atención y precios incorrectos	127
09-05-23	Tottus coquimbo - Mala atención	214