Turbus
Insuficiente

Turbus

11.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.5% Metro
12.1% Transantiago
11.4% Turbus
7.1% Metbus
5.7% Subus
Reclamos por año
encomienda pasaje bu servicio perdida robo atencion entrega retraso atención cobro falta atraso salida equipaje cambio dinero pasajero pasajes horario demora venta incumplimiento viaje compra auxiliar devolución hora internet estado chofer buse trato cliente terminal panne aire llega parte conductor pana carga devolucion asiento envio acondicionado baño pésimo empresa encomiendas santiago destino carretera personal pasajeros pésima pérdida paradero pesimo seguridad maleta extravio maquina información buses pago interior publicidad cargo turbu reclamo boleto error malo calidad engañosa extravío pesima respeto fecha problema respuesta accidente llegada informacion online aviso botado condicione precio falla web agencia oficina velocidad dejaron deja cumple paquete abuso
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
03-10-16tur bus - daños a la moral1053
28-09-16tur bus - mal atención y cobro indebido2039
28-09-16turbus - falla en la compra online que pide reiterar la compra, vende 1388
27-09-16No Resuelto Tur bus - Incumplimiento hora de salida _ Pésima atención1194
26-09-16turbus - Mal Servicio L Pasajero838
26-09-16Turbus - retarso por pana de bus748
25-09-16Turbus - De mal en peor904
24-09-16Turbus - Me.dejo sin viajar884
20-09-16No Resuelto Tur bus - Encomienda no entregada 909
20-09-16Turbus - Robo826
18-09-16Condorbus - Vende mas asientos de los que tiene el bus938
16-09-16Turbus - reiterado atraso 773
12-09-16Tur bus - Sin horarios y buses que cumplan con la necesidad de los usuarios1081
06-09-16Tur bus cargo - Mala atención 858
06-09-16No Resuelto tur bus - caida y perdida total de instrumento918
26-08-16Tur bus - Incumplimiento y cero soluciones825
25-08-16Tur bus - Auxiliar sin criterio872
25-08-16Turbus - Mala Atencion Al Cliente987
24-08-16Turbus - Mala calidad del servicio942
23-08-16Turbus - Incumplimiento compromiso Sernac2590
19-08-16No Resuelto Turbus - Mal Servicio1298
18-08-16Turbus - Cambio de hora714
17-08-16Tur Bus - buses fríos por la mañanas1440
16-08-16No Resuelto Tur Bus - Sobre Salida Y Llegada A Destino814
16-08-16No Resuelto Tur bus - Mala Atencion Al Cliente 1031
14-08-16Tur bus - Error horario de salida1109
13-08-16turbus - venta online duplicada, mismos horarios mismos asientos.1066
13-08-16No Resuelto TurBus - Cambio arbitrario itinerario1867
11-08-16Tur bus - Atencion y seguridad1569
10-08-16No Resuelto Tur Bus - Accidente fatal que le costo la vida a mi cuñadito.1221
09-08-16Turbus - No cumplir con los numero de asiento973
04-08-16No Resuelto Turbus - Mal servicio1676
04-08-16turbus - Miente en fecha de entrega y local cierra antes de tiempo967
01-08-16Tur bus - Entregaron mi encomienda a otra persona en otro domicilio 766
31-07-16Turbus - Atraso bus869
30-07-16Tur bus - Sin auxiliar, baño filtra agua servida todo primer piso805
30-07-16No Resuelto Turbus - No cumplimiento fecha indicada878
29-07-16buses tur bus - poco profesionalismo y pesima atencion1204
27-07-16No Resuelto Turbus - Falta de señaletica para los tontos933
26-07-16Tur bus - No dar cumplimiento a hora de salida1213
24-07-16No Resuelto Tur Bus - No querer llevar a pasajero3262
23-07-16tur bus - profesionalismo y mala atencion821
22-07-16Tur Bus - Mala Mantencion De Sus Maquinas967
22-07-16Tur Bus Cargo - Martes 28, Junio 2016, Número de Reclamo: 384257739
22-07-16No Resuelto Turbus - Bus no para en terminal colon1161
18-07-16No Resuelto Turbus - Bus en pana1247
16-07-16tur bus - falta de ética con el cliente3477
13-07-16No Resuelto Tur bus - Mala atencion908
13-07-16No Resuelto Turbus Cargo 914
13-07-16TurBus - En PANE1109
12-07-16Turbus - Turbus no cumple hora de salida729
07-07-16tur bus - Mala atencion de funcionaria en Terminal Collao y perdida de bolso813
05-07-16No Resuelto Tur Bus Cargo - Perdida De Paquete1293
03-07-16Turbus - Cambio de salon cama a semicama 1803
02-07-16Tur Bus - Muy mala atencion de venta de pasajes913
01-07-16Turbus - Baños indesce tes1906
29-06-16Tur Bus - Reclamo de pasajes 1217
28-06-16Resuelto Turbus - Turbus me deja tirado en Quilpué987
28-06-16Tur Bus Cargo - Robaron Contenido1687
28-06-16tur bus - retraso en entregas815
28-06-16Turbus - Pane 731
27-06-16Turbus - Pesimo Servicio // Maquina En Panne3152
25-06-16Tur bus - Mala atencion1034
24-06-16No Resuelto tur bus - perdida de mercaderia761
22-06-16No Resuelto Turbus - No entrega del servicio995
21-06-16turbus - mala atencion744
21-06-16No Resuelto Tur bus Cargo - Carga no despachada1163
20-06-16Resuelto Tur Bus Cargo - Poca Informacion1028
20-06-16tur bus - mala atencion721
19-06-16Turbus - Pasajes Por Internet 1203
17-06-16No Resuelto Turbus - Mal estado de bus763
16-06-16No Resuelto Tur Bus Cargo - excesivo cobro1340
14-06-16Turbus - Pasaje internet735
13-06-16turbus cargo - Demora en la entrega856
13-06-16No Resuelto Turbus cargo - Deterioro De Encomienda786
13-06-16Turbus - Demora en salida 904
12-06-16Turbus - Retraso En Horario De Salida.722
12-06-16No Resuelto Turbus1078
10-06-16tur bus - Falta de Compromiso y Mala atenciòn a clientes714
10-06-16Turbus - Atención cajas706
10-06-16Resuelto tur bus cargo - ineficiencia descarada de los trabajadores688
10-06-16Tur Bus - Intransigencia de la vendedora 763
09-06-16tur bus - robo de producto868
09-06-16Resuelto Turbus Cargo - Mienten647
09-06-16Turbus - Mala calidad del servicio por falta de respeto de los empleados1136
08-06-16Tur Bus - No Devolucion De Pasaje Bus Quedo Enpanne1147
08-06-16Turbus Cargo - Pérdida de encomienda775
08-06-16Tur Bus - Falta de Compromiso, de calidad y de ética792
08-06-16No Resuelto Tur Bus - No Respuesta864
06-06-16turbus - sin calefaccion y sin frasada914
03-06-16Tur Bus - Retraso en salida900
02-06-16No Resuelto Turbus - Chofer Turbusha grosero, agresivo y burlesco 987
31-05-16Tur bus - Cambio arbitrarios de paradas.667
31-05-16No Resuelto Turbus - Falta de auxiliar de chofer.761
31-05-16Resuelto TurBus - Bus no para en paradero indicado. No reembolsa costo del pasaje.1482
27-05-16Tur Bus - Irresponsabilidad Al Conducir691
26-05-16Tur bus - Retrasó hora salida 759
25-05-16No Resuelto tur bus - atraso593
24-05-16No Resuelto Turbus cargo - Deterioro del envio615
23-05-16Turbus - Panne de bus en San Fernando556
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