Turbus
Insuficiente

Turbus

11.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.5% Metro
12.1% Transantiago
11.4% Turbus
7.1% Metbus
5.7% Subus
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-05-16Tur bus - No responden por pasaje1703
23-05-16Turbus - venta de pasajes1069
17-05-16Tur Bus - Solic. Devolución de pasajes. Pana de bus. 723
16-05-16tur bus - 2 personas en el mismo asiento933
16-05-16Turbus - Nos indicaron que no era el bus y perdimos 6 pasajes en valor punta.1748
13-05-16Empresa Tur Bus - Mala Atencion En El Meson De Pajaritos648
12-05-16Turbus - Robo De Encomienda . No Asumen Responsabilidades,966
11-05-16nautica - por cambio de talla de una blusa me cobran diferencia de precio628
09-05-16Tur bus - Cinturones en mal estado539
08-05-16No Resuelto Turbus - Cero orientación al cliente ante fallas de su servicio.818
06-05-16Tur bus - Denuncia por agresión verbal por parte de funcionarios de buses tur bus 952
04-05-16No Resuelto Turbus - Detenido en un taller mecánico por segunda vez678
02-05-16Resuelto Turbus - De Un Salon Cama A Un Bus Pirata856
02-05-16TurBus - Robo dentro del bus994
01-05-16Tur bus - No cancelar pasaje872
30-04-16Tur Bus - Se cancelo la salida de Bus Viggo de las 20:30 hrs de antofgasta a copiapo el 28 abril.1047
27-04-16Turbus Cargo - robo de mercancia748
25-04-16Turbus - Retraso En Las Salidas 532
25-04-16Turbus - Atrasos de horas de salida 597
19-04-16Tur Bus - despacho de encomienda no llego795
19-04-16tur bus - encomienda no llega 3392
19-04-16Tur Bus - Atraso de Buses en llegada a destino.945
17-04-16Tur Bus - Cambio de pasaje extraordinario1078
15-04-16Tur bus - Incompetentes730
11-04-16Tur Bus Cargo - Error En Despacho De Encomienda558
09-04-16No Resuelto Turbus - Pierdo bus Stgo. Puerto Montt por partido de fùtbol transmitido en los andenes713
08-04-16Tur Bus - Retraso en entrega de encomienda818
08-04-16No Resuelto Turbus - Me hicieron viajar con equipaje encima594
07-04-16No Resuelto Turbus - Venta falsa de pasajes vía internet 1044
05-04-16Tur Bus - devolucion de pasaje814
05-04-16No Resuelto Tur bus - No me vendieron pasaje de jac 728
05-04-16No Resuelto Turbus - Cambio de destino encomienda1166
05-04-16Tur Bus - Encomienda no enviada a destino, mal trato callcenter1092
04-04-16Turbus cargo - No cumplir con horarios 702
04-04-16Turbus 580
02-04-16No Resuelto Tur Bus - Cancelacion de viaje952
30-03-16No Resuelto Tur bus - Mal aseo1330
28-03-16turbuscargo - extravío encomienda826
28-03-16Resuelto turbus cargo - extravío de 2 encomiendas y falta de transparencia en la información783
26-03-16No Resuelto Tur Bus - Perdida de mercadería1416
25-03-16No Resuelto Turbus - Equivocación Pasaje Cobro indebido940
25-03-16tur bus - retraso en salida de bus590
24-03-16No Resuelto Turbus - picadura de chinches producto del mal aseo en los buses 5569
24-03-16Tur Bus - Me devolvieron menos496
20-03-16No Resuelto tur bus - diferencias en los cobros 1840
18-03-16No Resuelto Tur Bus - Pesimo Servicio, Caro Y Peligroso957
18-03-16Turbus - falta de compromiso con los horarios y poca o nada empatia con los clientes502
16-03-16No Resuelto Turbus - Auxiliar Va Pendiente Del Celular Y Olvida Paradero1663
16-03-16Turbus Cargo - Mercaderia Dañada1177
15-03-16Tur Bus Cargo - demora entrega encomienda553
14-03-16Tur Bus - Perdida Encomienda809
13-03-16tur bus - no cumple el horario de salida desde taltal a antofagasta682
13-03-16Turbus - Pérdida de equipaje621
11-03-16Tur Bus - No llega a destino804
11-03-16Tur Bus - Hostigamiento carretero1366
10-03-16TurBus cargo - Recibo en mal estado Televisión Nueva771
09-03-16Tur bus - Bus en malas condiciones849
08-03-16No Resuelto Tur Bus - No devolucion de dinero y dejar pasajeros a su suerte892
07-03-16Turbus - Viña stgo. = Pesimo Servicio704
07-03-16Turbus - Cobran pasaje al lote505
07-03-16Tur Bus - Sin pasajes por internet1142
03-03-16Tur Bus - Anulación unilateral de Pasaje sin Aviso4050
02-03-16No Resuelto Tur Bus Cargo - Sinvergùenzura por parte de la empresa883
01-03-16No Resuelto turbus - dejaron botado tres pasajeros pasado media noche con guagua782
01-03-16No Resuelto Tur Bus Cargo - Usurpacion (robo) Del Contenido De Encomienda 936
28-02-16Turbus - Pérdida de bus 769
27-02-16Turbus - Mala Atención 574
26-02-16No Resuelto Tur bus - no devolución de pasajes 1320
26-02-16No Resuelto Turbus - Informacion falsa522
24-02-16Tur bus - Baño sin agua 675
23-02-16No Resuelto turbus cargo - retraso en entrega de 443
23-02-16No Resuelto Tur bus - desperfecto técnico de buses3409
22-02-16No Resuelto Turbus Cargo - No respetan Condiciones de Entrega636
20-02-16tur bus - cuasi delito de homicidio867
16-02-16Turbus - Alza De Pasajes953
16-02-16Tur bus - Bus en mal estado700
15-02-16No Resuelto Turbus - respuesta sin argumentos en atencion al cliente frente a un problema de falta de boleto fisico dentro dle bus 930
15-02-16Tur Bus - Pasaje muy caro726
14-02-16No Resuelto Turbus - Pésimo Servicio1031
14-02-16No Resuelto Turbus - Mal servicio 881
14-02-16No Resuelto Tur Bus Cargo - Robo en encomienda892
13-02-16tur bus 745
12-02-16turbus - plasma quebrado875
12-02-16Tur bus - Retraso en la hora de salida de una hora692
11-02-16Tur bus - No respetan los pasajes comprado 674
09-02-16Turbus - La peor empresa de chile1109
08-02-16Resuelto Tur Bus - Robo De Equipaje De Mano1003
08-02-16Tur Bus - Cobro excesivo Stgo. La Ligua758
06-02-16Tur bus - Descordinacion de destinos tur bus te deja botado en la carretera591
05-02-16Tur Bus - falta de buses y faltas a la ley de tránsito569
03-02-16Tur bus - Mantencion de limpieza.aseo en general .y preferencial baños1320
02-02-16Resuelto Tur bus cargo - Encomienda enviada a otra cuidad1844
02-02-16Tur Bus - venta pasaje bus que no salio646
01-02-16Turbus - Demora malas condiciones el bus1501
26-01-16Tur Bus - niega a traslado de menor y devolución de pasaje660
25-01-16Tur Bus - Cobro por equipaje1125
25-01-16No Resuelto Tur Bus - No espera de pasajero1241
23-01-16No Resuelto Tur bus - No responde en carretera 2821
23-01-16No Resuelto Tur Bus Cargo - Sinvergùensura y tramitadores799
20-01-16Resuelto tur bus - cobro 2 veces pasajes en la tarjeta de credito704
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