Turbus
Reprobado

Turbus

10.3%
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18.4% Metro
10.3% Transantiago
10.3% Turbus
7.0% Metbus
6.3% Subus
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-02-20Turbuss - Perdida de documentos397
23-02-20Turbus - Chofer maleducado329
22-02-20Tur bus - Bus hediondo342
22-02-20turbus. - atraso y exceso de precio313
21-02-20Tur Bus - Bus sin asistente2428
21-02-20Turbus - Atraso bus2346
21-02-20No Resuelto tur bus limitada - perdida del bus por mal servicio del personal en terminal306
20-02-20Tur bus - Valor de pasajes299
20-02-20Turbus - de Salon Cama Nada.357
19-02-20No Resuelto Tur bus - Adeantamiento en curva 347
19-02-20Tur Bus - Sin Devolución Por Compra Fallida 352
18-02-20Turbus - salio 5 minutos antes292
18-02-20Turbus - Atraso reiterado436
18-02-20Tur bus - Cobro extra324
17-02-20Tur bus - No paró en el lugar acordado354
17-02-20Turbus - Retraso del bus370
17-02-20Turbus - Bus salió 2 minutos antes de la hora323
17-02-20Tur bus - 40 minutos de atraso de bus 311
16-02-20Turbus - Engaño490
15-02-20No Resuelto Turbus - Bus en mal estado338
14-02-20Tur bus - Retraso y mala forma de tratar a sus pasajeros367
14-02-20Turbus viña del mar - Nos bajaron en santiago592
14-02-20Turbus - El bus no llegó y no dieron explicación 385
13-02-20Tur bus - Servicios de la empresa no tiene mantas no frazadas554
13-02-20Tur bus - Abuso de poder auxiliar en servicio1023
12-02-20No Resuelto Tur Bus - Pasajes Mal Vendidos598
12-02-20Tur bus - El bus no llega373
11-02-20Tur bus - Retrasos injustificados y mal mantención de los buses352
11-02-20Turbus - No me entregaron pasaje 619
11-02-20No Resuelto Turbus - Devolución de pasaje 395
10-02-20Turbus - Mala atención 364
10-02-20Turbus - Bus para en todas partes 355
10-02-20No Resuelto TurBus - Reventa de Pasajes395
09-02-20No Resuelto Turbus - Se me extravió el monedero261
09-02-20turbus - reembolso de dinero369
08-02-20Tur bus - Mal servicio475
08-02-20Turbus - Traslado de pasajeros de pie396
08-02-20No Resuelto Turbus - Incumplimiento de itinerario487
08-02-20No Resuelto trubus - bus en pana477
08-02-20Turbus - Devolución del dinero264
08-02-20Turbus - Devolución de pasajes298
07-02-20Turbus - Atraso bus318
07-02-20Tur bus - Bus no paso al terminal366
06-02-20turbus - bus en panne412
06-02-20Turbus - Cambio bus548
05-02-20Turbus - Compra de pasaje por internet y el bus no pasó433
05-02-20Turbus - Pésima atención 353
05-02-20Turbus - Aire acondicionado309
04-02-20No Resuelto Tur bus - Pésimo servicio, llegando a las 10:20 correspondiente a anden 14, nadie aviso q se localizaron en el 13, por 1 minuto332
04-02-20Resuelto TurBus - Atraso sin explicación356
04-02-20Turbus - Aireacondicionado1710
04-02-20Turbus - Demora y alza deliberada del pasaje323
04-02-20Tur bus - Retraso en bus 238
03-02-20Turbus - Retraso de 2 horas del servicio356
02-02-20turbus viña del mar - perdi el pasaje por dos minutos que me demore y no me solucionaron nada en la oficina de turbus viña del m249
02-02-20Tur bus - Compra pasaje internet 360
02-02-20TurBus - Venta de asiento que ya había reservado329
01-02-20No Resuelto Tur Bus - Perdida de Equipaje295
01-02-20Turbus - Llevamos 12 horas de viaje y no dan colación513
01-02-20Tur bus - No se detuvo en la parada que yo lo esperaba y perdí el pasaje..la empresa no me da solución..no me quieren devolver e314
31-01-20Turbus - No alcanzo de abordaje dejando 4 pasajeros en terminal493
31-01-20Tur bus - Funcionaria coloca otro paradero e insiste que es correcto 397
31-01-20Tur bus - Cobran demasiado 399
31-01-20Turbus - Mal servicio389
31-01-20Tur bus - Perdida de equipaje299
31-01-20No Resuelto TurBus - No hacen devolución de dinero 717
29-01-20tur bus - atraso327
28-01-20No Resuelto Turbus - No me entregaron pasaje 337
28-01-20condorbus - retraso307
27-01-20Turbus - No respetan lo que pide el pasajero( bus)204
26-01-20Tur Bus - Sin Aire Acondicionado y mala atención334
26-01-20Tur bus - Asientos206
26-01-20Tur. Bus - Cambio de ruta186
26-01-20No Resuelto Tur bus - Buses cancelados sin aviso394
25-01-20No Resuelto Turbus - Devolucion de pasaje por salida anticipada324
25-01-20Tur bus - Mala atención y mala vomuntad260
25-01-20TurBus - Pérdida de pasajes 210
24-01-20Tur Bus - Mala Atencion Y Robo290
24-01-20Turbus - Recorrido243
24-01-20Tur bus - El día domingo fuimos ariv279
23-01-20Turbus - Llevan pasajeros sin boleto..y se reparten el dinero ..334
22-01-20No Resuelto Turbus - Bus no llegó285
21-01-20tur bus - bus deja a mas de 15 pasajeros por mala informacion733
21-01-20Tur Bus - Mltrato de parte del personal301
21-01-20Turbus - Pérdida de pasaje sin devolución aún. 325
21-01-20Turbus - Retraso483
21-01-20No Resuelto turbus - perdida de pasaje por mala gestión 290
21-01-20Turbus - Atraso637
20-01-20Turbus - Pesima gestión 592
20-01-20Tur Bus - Retraso en la hora de partida223
20-01-20Turbis - Atrasos241
19-01-20Turbus - Atraso e higiene 224
19-01-20Tur bus - El chofer no kiere parar en el cruce totoral 262
19-01-20Tur bus - Mal asientos490
19-01-20Tur Bus - Mal trato465
19-01-20Turbus - Retraso y cancelaciones de ruta459
18-01-20Tur Bus - Asiento en mal estado329
18-01-20Tur bus - Pésimo servicio278
18-01-20Turbus - Atraso248
18-01-20turbus - señores buena mi reclamo es por atraso de media hora 222
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