Tuves

37.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-02-24No Resuelto Sernac Tuves - Mal servicio cobro excesivo 60
24-12-23Tuves - Corte anticipado del servicio y no respuesta al reclamo88
18-11-23tuves - nula solucion a problemas por decodificador156
17-11-23Resuelto Tuves - Mala señal constante e innumerables reclamod94
03-10-23Resuelto Tuves - Decodificador Quema 2 Tv124
27-09-23Tuves - Fecha de pago inadecuado al contrato qué firme cuando contrate el cable123
12-09-23Tuves - Hostigamiento 123
01-09-23Tuves - No tengo seña y en el call center no responde 106
16-08-23Tuves - Mal servicio266
12-08-23Tuves hd - Mala señal hace 24 horas 123
25-07-23Tuves - Señal128
21-06-23No Resuelto Tuves - Mala señal 120
13-06-23Tuves - Alza de tarifa mensual 108
02-06-23No Resuelto tutuves hd - muy mala atención no dan solución a lo solicitado mala2123
26-05-23Tu ves HD - Sin señal 86
16-05-23No Resuelto Tuves - No funciona la señal de tv 116
03-05-23Tuves - Sin señal80
02-05-23Resuelto Tuves - No tengo señal107
25-04-23Tuves - Pésima señal y no respetan los servicios por los que contratas 141
09-04-23No Resuelto Tu ves - Alza de precios 100
03-04-23Tuves - Pesima señal121
27-03-23No Resuelto Tuves - Alza de tarifa 105
21-03-23No Resuelto Tuves hd - Me subieron el plan 126
19-03-23No Resuelto Tu ves - Cobros121
13-03-23Tuves - Muy mala señal104
07-03-23Tuves - De ayer que estoy sin señal y no dan respuesta 82
05-03-23No Resuelto Tuves - No tengo señal 194
25-02-23Tuves - Sin señal95
05-02-23No Resuelto Sernac Tuves - Alza de tarifas y hostigamiento 139
30-01-23No Resuelto Tuves - Llamo y no contestan necesito dar de baja dos decodificador 113
20-01-23No Resuelto Tuves - Descuento de Tarifas135
15-01-23Tuves televisión - Señal cortada pésima ya más de tres mese así 81
13-01-23No Resuelto Tuves - Canales con muchos comerciales108
05-01-23Resuelto Tuves - El técnico nunca llegó 110
04-01-23Tu ves - Señal189
31-12-22Tuves hd - Pésimo servicio 175
26-12-22No Resuelto Sernac TuVes - Hostigamiento 105
17-12-22tuves.hd - sin señal y no responden72
13-12-22tu ves - señal caida hace 2 dias y no responden55
08-12-22Tuves - Falta de compromiso, con los clientes 67
05-12-22No Resuelto Sernac Tuves - Hostigamiento 81
01-12-22No Resuelto tv tuves.cl - hostigamiento en pantalla aun siempre pagar sl dia.133
29-11-22Tuves - No hay señal y sin respuesta137
19-11-22Tuves - Sin señal153
11-11-22Tuves HD - Mala señal,corte sin aviso y desconexión 84
04-11-22Tuves HD - El corte de los canales87
24-10-22No Resuelto Sernac Tuves - Ostigamiento Con Mensajes En Pantalla105
24-10-22Tuves - Se pasa cayendo la señal68
20-10-22No Resuelto Tuves - Cobro duplicado71
18-10-22No Resuelto Tuves - Hostigamiento y mal servicio139
16-10-22Tuves - Por mala señal54
08-10-22No Resuelto Sernac Tves hd - Intervención de canales publicidad 90
29-09-22Tuves hd - Cansada de las intervenciones en el tv112
15-09-22No Resuelto Sernac Tuves hd - Precio alto por un decodificador117
07-09-22Tuves - Decodificar no funciona87
05-09-22Resuelto Tuves - Caída de señal 91
01-09-22Tuves - Adelanto de los pagos96
30-08-22Resuelto Tuves - Me cortaron el canal Fox premium lo tengo pagado59
29-08-22No Resuelto Tuves - Contrate un servicio de $21980 el mes pasado pague $22980 y resulta que este mes ya tengo que pagar $2398077
29-08-22Resuelto Tu ves - Estoy sin señal satelital78
29-08-22Tuves - Mala señal llamo y no solucionan nada 89
21-08-22Tuves - Sin señal61
12-08-22Tuves - Solicito devolución del pago 86
29-07-22No Resuelto Tuve hd - Sin señal 249
25-07-22Tu ves - Mal servicio161
18-07-22Tuves - Maltrato 149
01-07-22Tuveshd - Pésima señal,mala señal,pésima cobertura141
23-06-22Tuveshd - Reposición del servicio 79
20-06-22Tuves - Mala señal 136
01-06-22No Resuelto Tuves - Ingreso a dicom por deuda a empresa tuves159
22-05-22Tuves tv - Oferta por contrato102
29-04-22Tuves - Sin señal88
24-04-22Tuves - Señal64
21-04-22Tuves - Sin señal de cable 89
10-04-22a tuves hd - no salen los canales 97
02-04-22Resuelto Tuves - Mala señal,se corta de la nada,todos los dias!!!ños clientes tenemos quw hacee la pega de soporte,y ni pensar en que des113
15-03-22Tuves - Tuves 300
02-03-22No Resuelto Tuves - incumplimiento de contrato260
27-02-22Resuelto empresa tuves hd cable - cancele y no tengo servicio130
25-02-22Tuves - Robo244
18-02-22Tu ves hd - Devolución dinero por equivocacion84
17-02-22Tuves - Cobro antes de cierre de mes177
13-02-22No Resuelto Tu ves - Mi pago son los 19 no otros dias.122
13-02-22tuve hd - me subieron mi cuenta mensual106
07-02-22Tu ves - Servicio suspendido191
02-02-22Tuves - Contraté un servicio por $21980 y por segundo mes consecutivo la boleta llegó por $22980, necesito solución 114
29-01-22Resuelto Sernac tves - corte de servicio antes de la fecha. 213
26-01-22No Resuelto Tuveshd - Pusieron mal fecha de corte proximo mes145
21-01-22Tuves - Llevo dos dias sin señal y no logro comunicarme con la empresa109
20-01-22No Resuelto Tu ves hd - Porque me están cobrando la cuenta.69
19-01-22Tuves - Cobro fuera de lo normal 125
16-01-22Tuves - Mal servicio sin señal142
12-01-22Tuves - No se ven los canales de fútbol fox sport 95
08-01-22Tuves - Corte antes antes de fecha ...74
03-01-22Tuves - Mala señal se pierden los canale93
02-01-22Tuves - No tengo señal en mis tres decoficadores51
02-01-22No Resuelto Sernac Tuves - Pésima señal78
28-12-21No Resuelto Tuves - Mala atencion y pesima señal124
26-12-21Resuelto Tuves - No cumplen con el servicio 116
25-12-21No Resuelto tves hd - necesito 2 control remoto184